PSE Flex empowers customers to work together to smooth out energy demand through smart technology and simple actions. It’s a way to help meet our region’s growing energy needs and prevent undue stress on our electrical system.

Participants in PSE Flex are encouraged to reduce their energy consumption for a few hours during periodic Flex events – such as days with extreme temperatures – through simple actions like curbing their electric vehicle charging, adjusting their thermostat and more. Customers will receive financial incentives for participating in PSE Flex and Flex events but have the option to opt out of Flex events on an event-by-event basis.

PSE Flex will play a pivotal role in our commitment to providing 100 percent carbon-free electricity by 2045. Your participation in PSE Flex helps us use more renewable energy sources, such as wind and solar.

Whether or not you’re participating in PSE Flex, when you charge your electric vehicle matters. Charging at certain times of day – overnight or in the middle of the afternoon – is better for both the electrical grid and environment. It’s at those times when electricity consumption is at its lowest and energy from renewable sources like solar and wind is most available.

PSE recommends charging your EV between during the following hours:

• 10 p.m. – 6 a.m. weekdays
• 11 a.m. – 5 p.m. weekdays
• Anytime on weekends

¿Tengo que tener ya un vehículo eléctrico para aprovechar el descuento por cargador doméstico?
Sí, ya debes haber comprado, arrendado o reservado un vehículo eléctrico para poder optar al reembolso por cargador doméstico

¿Qué cargadores de nivel 2 reúnen los requisitos para recibir el reembolso por cargador doméstico?
Los cargadores de nivel 2 comprados a través de PSE Marketplace reúnen los requisitos para el reembolso de los cargadores domésticos. Además, estos modelos de cargadores que cumplan los requisitos y se compren en 2024 tienen derecho a un reembolso retroactivo

¿Qué pasa si alquilo mi casa?
Si alquilas una casa con estacionamiento exclusivo, consulta con el arrendador sobre el acceso eléctrico. Los cargadores enchufables de nivel 2 estarán disponibles en el PSE Marketplace esta primavera. En el caso de los cargadores cableados, es posible que el propietario quiera encargarse de la instalación. Si vives en una propiedad multifamiliar, informa al equipo de administración de la propiedad o al propietario acerca de PSE Up & Go Electric for Multifamily, que ofrece incentivos para cubrir hasta el 100 por ciento del costo de instalar la recarga de vehículos eléctricos para

¿Puedo participar en PSE Flex si solo uso un cargador de nivel 1 en casa?
No, la participación en PSE Flex es solo para clientes que usen un cargador de nivel 2 en casa. Sin embargo, los clientes que tengan un medidor AMI que calienten o enfríen con electricidad de PSE y que tengan un termostato que cumpla con los requisitos pueden inscribir ese dispositivo. Consulte la página de PSE Flex para obtener más información.

¿Ofrece PSE un descuento por cargar durante ciertas horas?
Actualmente, PSE está llevando a cabo una prueba piloto de tiempo de uso para ciertos clientes, que ofrece un incentivo financiero para cobrar a determinadas horas del día. Este programa no está disponible para todos los clientes en este momento. Los clientes no pueden participar tanto en el programa piloto sobre el tiempo de uso como en el PSE Flex. Sin embargo, los clientes que estén en la fase piloto por tiempo de uso aún pueden recibir un descuento en los cargadores de nivel

¿Cómo puedo saber si en mi casa se puede instalar un cargador nuevo?
Asegúrese de que usted o su instalador se comuniquen con nuestro equipo de Servicios de Construcción al Cliente al 1-888-321-7779 (de lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m.) para asegurarse de que su servicio actual sea compatible con el nuevo cargador para vehículos

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