Visite la página de preferencias de notificaciones para actualizar sus preferencias de alertas y notificaciones.

Puede habilitar o deshabilitar las notificaciones push desde la aplicación myPSE de la siguiente manera:

1. Iniciar sesión en la aplicación myPSE, pulsar Mi configuración y activar o desactivar las notificaciones.
2. O bien, puedes activar o desactivar las notificaciones push en el dispositivo desde la configuración del teléfono y activar o desactivar las notificaciones de la aplicación myPSE.

¡Sí! Si la dirección de tu servicio forma parte de una interrupción reportada, podemos enviarte una alerta. Le informaremos si se ha producido un corte de energía, el tiempo estimado de restauración y cuándo se ha restablecido la energía.

Puede configurar alertas de interrupciones y administrar las preferencias de comunicación para las notificaciones por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto visitando el Centro de preferencias.

Las notificaciones de recordatorio de facturas son alertas automáticas que se envían por mensaje de texto o correo electrónico cinco días antes de la fecha de vencimiento de la factura si la cuenta tiene un saldo pendiente.

Para activar las notificaciones de recordatorio de facturas vencidas

1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente en pse.com
2. Ve a «Mis ajustes»
3. En «Notificaciones», busca las notificaciones de recordatorio de facturas adeudadas y haz clic en el botón para activar el correo electrónico, el mensaje de texto SMS o ambos.
4. Haga clic en el botón «GUARDAR» en la parte inferior de la página

Reducir la calefacción mientras duermes o estás fuera de casa, usar burletes para ventanas y puertas y tomar duchas más cortas pueden tener un gran impacto en tu consumo de energía.

Consulte nuestra página de consejos para ahorrar energía para obtener más información sobre cómo reducir el consumo de energía.

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Visite la página Mi configuración para actualizar su información de contacto y sus preferencias de notificación.