Reembolso de Windows
Cómo calificas
Requisitos del cliente
- Debe usar electricidad PSE o gas natural como fuente principal de calefacción de su hogar.
- Las ventanas preexistentes y las ventanas nuevas deben cumplir con los requisitos del equipo .
- Debe presentar su solicitud con toda la documentación requerida en un plazo de 30 días a partir de la instalación.
- Confirma que cumples con todos los requisitos de reembolso adicionales, así como con los requisitos mencionados anteriormente .
Requerimientos de equipo
| Ventanas preexistentes | ¿Ventanas nuevas | Importe del reembolso |
|---|---|---|
| Panel único (marco de madera o metal) | Factor U entre 0,23 y 0,30 | 50$ por ventana, hasta 750$ |
| Panel único (marco de madera o metal) | Factor U de 0,22 o inferior | 100$ por ventana, hasta 1500$ |
| Panel doble (marco de metal) | Factor U de 0,22 o inferior | 100$ por ventana, hasta 1500$ |
| Puertas de patio preexistentes | Puertas de patio nuevas | Monto del reembolso |
|---|---|---|
| Panel único (marco de madera o metal) | Factor U entre 0,31 y 0,35 | 50$ por puerta, hasta 750$ |
| Panel único (marco de madera o metal) | Factor U de 0,30 o inferior | 100$ por puerta, hasta un máximo de 1500$ |
| Panel doble (marco de metal) | Factor U de 0,30 o inferior | 100$ por puerta, hasta un máximo de 1500$ |
Documentación requerida
Puede descargar un ejemplo de la documentación obligatoria que cada cliente debe incluir en su solicitud.
- Factura de instalación pagada o recibo de compra que incluye:
- Coste de todas las ventanas instaladas
- Número de ventanas instaladas
- Prueba de calificación de factor U:
- Albarán con el factor U para cada ventana o puerta de patio individual
O
- Albarán con el factor U para cada ventana o puerta de patio individual
- Pegatinas del Consejo Nacional de Clasificación de Ventanas (NFRC) con el factor U para cada ventana o puerta de patio individual
- La medida y el tipo de cada ventana o puerta de patio que se está actualizando
albaranes, los contratos, los ámbitos de trabajo y las órdenes de compra no se consideran facturas de instalación ni recibos de compra. Se puede enviar la misma factura para obtener varios descuentos en todas las categorías disponibles
, si procede.Aplica ahora
Descargar el formulario de reembolso¿Ya lo solicitaste?
Comprueba el estado de tu reembolso
Requisitos de reembolso adicionales
- La instalación debe cumplir con todos los requisitos de los códigos federales, estatales y locales.
- Se aplica únicamente a propiedades unifamiliares existentes. Los reembolsos no se aplican a propiedades multifamiliares (cinco o más unidades adosadas), cuentas comerciales, construcciones nuevas, adiciones que amplíen los pies cuadrados de la casa ni instalaciones en áreas de la casa sin calefacción .
- Las ventanas deben instalarse dentro de las áreas habitables acondicionadas de la casa en el momento de la instalación (los garajes, los sótanos sin aire acondicionado, etc. no son elegibles).
- El número de ventanas se determina en función de la apertura o apertura de las ventanas reemplazadas.
- Los reembolsos solo están disponibles para equipos nuevos que cumplan los requisitos.
- Los productos que se sustituyan en virtud de la garantía no serán elegibles para un segundo reembolso.
- El reembolso no puede superar el precio de compra antes de impuestos de ningún producto reembolsado.
- No se puede combinar con ningún otro reembolso, excepto donde se indique lo contrario.
- Los clientes pueden recibir un reembolso de hasta 15 ventanas en total durante la vida útil de la propiedad.
- Cada residencia unifamiliar que reúna los requisitos está limitada al pago de reembolso máximo de por vida.
Preguntas frecuentes sobre reembolsos de Windows
¿Qué es un factor U?
El factor U mide qué tan bien un producto puede estabilizar la temperatura del aire en una habitación. Un factor U más bajo significa una mayor estabilidad y, por lo tanto, una mayor eficiencia y un mayor potencial de ahorro de energía. Para obtener más información, visite nfrc.org/energy-performance-label.
¿Hay algún programa que cumpla con los requisitos de ingresos al que pueda postularme?
¡Sí! Los clientes que reúnan los requisitos de ingresos pueden optar a mayores reembolsos a través de Efficiency Boost. El primer paso para confirmar su elegibilidad es ponerse en contacto con un asesor de energía al 1-800-562-1482, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., o bien utilice nuestro formulario en línea. Para obtener más información sobre los reembolsos de Efficiency Boost, visita pse.com/boost.
¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de los reembolsos?
El
procesamiento de los reembolsos puede tardar de cuatro a seis semanas. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico para ver si hay mensajes de nuestro equipo de procesamiento de reembolsos en caso de que necesiten información adicional sobre usted. Si a tu solicitud le falta información, se retrasará el tiempo de procesamiento del reembolso.
Todavía no he instalado ventanas nuevas. ¿Puede PSE proporcionar una referencia a un contratista?
¡Sí! El PSE proporciona referencias a profesionales de energía recomendados (REP) independientes preseleccionados. Los REP comparten el estándar de excelencia y el servicio superior de PSE, y pueden ayudarlo a encontrar y solicitar reembolsos o incentivos relacionados con su proyecto. Visite PSE.com/rep para obtener más información o solicitar una referencia.
Tengo la intención de utilizar, o ya he contratado, a un contratista que no forma parte de la red PSE Trade Ally. ¿Aún así puedo solicitar un reembolso?
Sí, pero PSE recomienda encarecidamente a todos los clientes que confíen en nuestra red de profesionales de energía recomendados cuando consideren nuevos productos o equipos. El trabajo del contratista debe cumplir con las especificaciones de PSE para que el cliente pueda optar a un reembolso. Los contratistas fuera de la red no cuentan con la aprobación previa de PSE y, a veces, desconocen las especificaciones de PSE. Los profesionales de energía recomendados están asegurados, bien informados y capacitados sobre los requisitos y especificaciones de reembolsos de PSE; según el tipo de producto, es posible que puedan ayudar con el proceso de solicitud de reembolso.
Para obtener más información sobre el programa Efficiency Boost de PSE, que ofrece mayores descuentos a los clientes que reúnen los requisitos de ingresos, visite nuestra página del programa Efficiency Boost.
Para obtener más información sobre los reembolsos para viviendas prefabricadas, visite la página de nuestro programa de viviendas prefabricadas.
Para obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con un asesor energético.
O envía un correo electrónico a businessdemandresponse@pse.com o llama al 1-800-562-1482.
Solicite a un profesional de energía recomendado por el PSE (REP) para completar su actualización de mejora de la eficiencia energética.