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Tormenta de viento de octubre

Entendemos el estrés y las interrupciones que pueden causar los cortes de energía y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible.

Las cuadrillas han logrado un progreso excelente y esperamos que la mayoría de los clientes recuperen la energía de la noche a la mañana. Habrá algunos clientes, principalmente en los condados de Pierce y Thurston, en los que se tardará más en restablecer la energía. Las áreas de interés en el condado de Thurston incluyen Boston Harbor, Pattison y Black Lake, el centro y el sureste de Lacey. En el condado de Pierce, las cuadrillas patrullan las líneas que dan servicio a Carbonado y Wilkeson, retirando árboles caídos y restableciendo la electricidad. Las cuadrillas también están trabajando en la zona del lago de Rodas, donde

los daños siguen siendo considerables.

Las interrupciones, que probablemente se prolonguen hasta mañana, afectarán a grupos de clientes más pequeños y localizados. Su reparación lleva tiempo, ya que las cuadrillas van de un sitio a otro para realizar reparaciones y restablecer la energía. Las cuadrillas seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca la energía para todos los clientes.

También estamos atentos al pronóstico del tiempo y a la posibilidad de que se produzcan fuertes vientos esta noche en los condados de East King y Pierce. Los vientos fuertes podrían aumentar la cantidad de interrupciones o retrasar los esfuerzos de restauración actuales si las condiciones no son seguras para que nuestras cuadrillas continúen trabajando durante un período de tiempo

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
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    Los termostatos inteligentes con Wi-Fi funcionan con tu sistema de calefacción existente para ayudarte a controlar la temperatura desde cualquier lugar a través de una aplicación móvil. Estos termostatos son una excelente manera de reducir el consumo de energía y reducir tu factura

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    Lo que obtienes

    Si cumples los requisitos para esta oferta, recibirás:

     

    requisitos de reembolsos
    Termostatos inteligentes aptos
    Reembolso de 75$

    Reembolso de 175$ por Efficiency Boost basado en tus ingresos (consulta más abajo o visita pse.com/boost para obtener más información).
    requisitos de reembolsos
    Termostatos conectados con voltaje de línea que califican
    Reembolso de 75$

    Reembolso de 130$ por Efficiency Boost basado en tus ingresos (consulta más abajo o visita pse.com/boost para obtener más información).
    Cómo calificar
    requisitos del cliente
    Requerimientos del cliente
    • Debe ser un cliente residencial actual de Puget Sound Energy y tener una casa donde la fuente de calefacción principal sea la electricidad o el gas natural proporcionados por PSE.
    cómo calificar
    Requisitos de reembolso
    • Compra, instala y conecta un nuevo termostato inteligente que califique entre ahora y el 31 de diciembre de 2025 para ser elegible para el reembolso.
    • Los termostatos inteligentes proporcionados e instalados por profesionales también son elegibles.
    • Su solicitud de reembolso debe presentarse en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra del equipo.
    • Documentación requerida: su número de cuenta PSE y una imagen electrónica de la factura de instalación o el recibo de compra pagados con el fabricante, la marca y el número de modelo.

    Si solicita un aumento de los reembolsos de Efficiency Boost:

    • Todos los requisitos anteriores siguen siendo válidos.
    • Revisa estas pautas de ingresos para asegurarte de que cumples los requisitos para recibir Efficiency Boost.
    • Si reúne los requisitos, complete el formulario de reembolso en línea (el más rápido) o que puede descargarse que aparece más arriba (inglés/español/inglés). Asegúrese de completar la sección de calificación de Efficiency Boost para recibir el
    • monto de reembolso más alto.
    • Si tiene más preguntas sobre Efficiency Boost, visite la página Efficiency Boost para obtener más información.
    temperatura inteligente
    Requerimientos de equipo
    Para termostatos inteligentes:

    • Debe calentarse con electricidad o gas natural proporcionados por PSE.
    • El termostato inteligente calificado debe estar registrado con el fabricante como conectado a través de WiFi.
    • Debe tener un sistema de calefacción doméstica centralizado con un solo termostato que utilice una bomba de calor, un horno de aire forzado o una caldera.
    • No puede haber recibido un reembolso por termostato inteligente de PSE para la misma dirección en los últimos cinco años.
    • PSE exige la certificación ENERGY STAR ® para todos los modelos de termostatos inteligentes. Para determinar si cumples los requisitos, comprueba si tu modelo cumple con la certificación ENERGY STAR para termostatos inteligentes o consulta nuestra lista de termostatos inteligentes que cumplen con los requisitos
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    Para termostatos conectados a tensión de línea:

    • Debe calentarse con la electricidad proporcionada por PSE.
    • El termostato inteligente cualificado debe estar registrado con el fabricante como conectado a través de WiFi.
    • Los termostatos conectados a la tensión de línea deben ser electrónicos y tener un elemento sensor de temperatura en forma de termistor.
    • Deben contar con la certificación UA o CSA para su uso en aplicaciones de calefactores eléctricos zonales, entre las que se incluyen una o más de las siguientes opciones: alimentados por ventilador, en zócalos, radiantes de pared o techo.
    • Tenga una programación programable de 7 días.
    • Utilice una conexión Wi-Fi habilitada (o mediante un puente) con acceso remoto.
    • En los últimos cinco años, PSE no puede haber recibido cinco reembolsos por termostatos conectados a tensión de línea para la misma dirección.
    • Consulta nuestra lista de termostatos conectados a tensión de línea calificados.

    PSE recomienda termostatos inteligentes y conectados por voltaje de línea por su facilidad de uso y su capacidad de ayudar a los clientes a ahorrar energía. Si tienes algún problema con un termostato por el que hayas recibido un reembolso, comunícate con el fabricante. Son los únicos responsables del funcionamiento y de los costes derivados del mal funcionamiento de

    los dispositivos.

    PSE Marketplace

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    Debe ser un cliente residencial actual de PSE y tener calefacción eléctrica o calefacción a gas natural proporcionada por PSE para calificar para el reembolso instantáneo.


    Reembolsos de calefacción adicionales

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    Ask an Energy Advisor

    Para obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con un asesor energético.

    O envía un correo electrónico a businessdemandresponse@pse.com o llama al 1-800-562-1482.



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