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Las graves inundaciones en nuestra área de servicio siguen creando desafíos para el restablecimiento de la energía. Las carreteras inundadas, los deslizamientos de tierra y las condiciones inestables del terreno limitan el acceso seguro de nuestros equipos de reparación a los equipos dañados. Nuestra infraestructura de gas natural también puede verse afectada

.

Hemos eliminado temporalmente la información sobre el tiempo estimado de restauración de nuestro mapa de interrupciones para las áreas afectadas hasta que podamos evaluar los daños de manera segura e iniciar las reparaciones. Cuando nuestras tripulaciones tengan acceso y puedan empezar a evaluar los daños, nos proporcionarán información para que aparezca en el mapa de interrupciones para saber cuándo se restablecerá el servicio. Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten, utilizamos drones y helicópteros para patrullar por vía aérea las zonas inaccesibles

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Si bien las condiciones meteorológicas actuales son tranquilas, se espera otra oleada de lluvia y viento para el lunes, lo que podría afectar a la capacidad de nuestras tripulaciones de continuar las obras de restauración de forma segura y provocar más interrupciones. Estamos siguiendo de cerca la situación y ajustaremos nuestra respuesta según sea necesario. Tendremos equipos listos para responder en caso de que se produzca cualquier nueva interrupción

.

Agradecemos su paciencia durante este tiempo. La seguridad de nuestras tripulaciones y clientes es nuestra principal prioridad, y nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que avancen nuestros esfuerzos de restauración.

Visite la página de alertas y avisos de PSE para obtener información sobre nuestras iniciativas de respuesta: pse.com/alerts.


alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Líneas sépticas y de alcantarillado bloqueadas

    Llame primero al PSE para evitar el peligro de que se crucen

    Si tiene una tubería séptica o de alcantarillado obstruida fuera de las paredes de su casa, llámenos y enviaremos a uno de nuestros técnicos para que se reúna con su plomero en el lugar y compruebe si hay orificios transversales potencialmente peligrosos. Si Hydromax USA se pone en contacto con usted para inspeccionar una línea de alcantarillado o séptica, asegúrese de que se trata de un socio de servicio autorizado de PSE que trabaja para garantizar su seguridad

    . Obtenga más información sobre las inspecciones de alcantarillado para garantizar la seguridad del gas natural

    ¿Qué hacer

    Para limpiar de manera segura una línea séptica o de alcantarillado obstruida

    1. Determine si la obstrucción está dentro de las paredes de su casa. Solo las obstrucciones al aire libre representan un riesgo
    2. .
    3. Si cree que la obstrucción está afuera, pídale a su plomero que llame al PSE al 1-888-225-5773 al menos una hora antes de intentar eliminarla. Enviaremos inmediatamente a un técnico, que normalmente llegará a tu ubicación en 60 minutos
    4. .
    5. Nuestro técnico trabajará con su plomero para localizar las líneas de alcantarillado y gas y asegurarse de que sea seguro continuar. Este servicio es gratuito.

    Su fontanero le puede ayudar

    El plomero o el profesional de limpieza de desagües pueden recomendarte insertar una cámara en la red de alcantarillado para ver si hay orificios cruzados. Esta es una buena práctica y, si se encuentra una perforación transversal, PSE le reembolsará la inspección de la cámara. Sin embargo, siempre debe llamarnos para hablar con su fontanero para localizar con precisión las tuberías de gas y alcantarillado antes de utilizar una herramienta de corte. Es posible que un orificio transversal quede oculto detrás de otras obstrucciones y no sea visible para la cámara del

    fontanero.

    Consejos de seguridad para profesionales de limpieza de alcantarillado

    Lea estos consejos de seguridad para los profesionales que trabajan con sistemas de alcantarillado en las zonas de servicio de PSE.

    • Datos sobre perforaciones cruzadas
      ¿Qué es un orificio transversal?

      Si se instaló gas natural en su vecindario sin cavar zanjas, es posible que se haya insertado un gasoducto inadvertidamente a través de una alcantarilla o una línea séptica, incluso en hogares sin servicio de gas natural. Esto se denomina «perforación transversal».

      Las perforaciones cruzadas son seguras a menos que se dañen al cortar herramientas que limpian las tuberías sépticas y de alcantarillado obstruidas. La ruptura de estas tuberías permitiría que el gas natural ingresara a su hogar y pondría en peligro su seguridad.

      Cómo se producen los orificios cruzados

      Durante muchos años, las empresas de servicios públicos de todo el país han instalado gasoductos perforando bajo tierra en lugar de cavar zanjas, para evitar que se rompan los pavimentos y los jardines. Las tuberías y cables subterráneos existentes se marcan antes de que comience el trabajo, siempre que sea posible.

      Sin embargo, las líneas de alcantarillado y sépticas pueden pasar desapercibidas porque no se mapean con regularidad y son indetectables con dispositivos de localización por encima del suelo. Las perforaciones cruzadas son un efecto secundario poco frecuente que se produce cuando la máquina utilizada para instalar gasoductos perfora inadvertidamente las alcantarillas, lo que hace que los gasoductos sean vulnerables a los daños causados por las herramientas de corte.

    • Acerca de Hydromax USA
      El

      socio de servicios de inspección de alcantarillado de PSE, Hydromax USA, examina todas las nuevas instalaciones sin zanjas de los gasoductos de gas natural de PSE para garantizar que no se hayan creado perforaciones cruzadas. Además, revisan las líneas de alcantarillado y sépticas en riesgo cerca de instalaciones anteriores sin zanjas.

      Hydromax USA conduce camiones blancos con logotipos del PSE y sus empleados llevan distintivos del PSE. Ya han descubierto cientos de perforaciones cruzadas en el área de servicio de gas natural de PSE y encuentran más cada semana.

      Es posible que Hydromax USA necesite acceder al interior de su hogar o negocio para completar la inspección. Dejarán colgadores en las puertas, lo llamarán y le enviarán cartas pidiéndole que los llame al 206-512-8032 para programar una cita. También puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en sewerinspections@hydromaxusa.com. Los exámenes de alcantarillado están diseñados para garantizar su seguridad y los paga PSE. Si se encuentra una perforación transversal, PSE encargará de que uno de nuestros contratistas repare el alcantarillado sin costo alguno para usted.

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