Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn. Chúng tôi đang làm việc để khôi phục điện cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi gió mạnh qua đêm và đang hết sức. Chúng tôi hiểu sự căng thẳng và gián đoạn mà mất điện có thể gây ra. Đội ngũ của chúng tôi đã làm việc chăm chỉ kể từ khi thời tiết đến và họ sẽ tiếp tục làm việc cho đến khi tất cả khách hàng được phục hồi.
Khi nào sức mạnh của tôi quay trở lại?
Ngoài việc khôi phục điện, chúng tôi có các đội trong lĩnh vực tập trung đánh giá mức độ thiệt hại và những sửa chữa cần được thực hiện. Ngay sau khi chúng tôi ước tính thời gian phục hồi, chúng sẽ được cập nhật tạipse.com/ouagemap. Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có điện và muốn đảm bảo với bạn rằng các đội của chúng tôi sẽ ở lại hiện trường cho đến khi điện được khôi phục cho mọi khách hàng.
Truy cập trang Cảnh báo và Tư vấn của PSE để biết thêm thông tin:pse.com/cảnh báo.
An toàn trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng. Gọi cho PSE tại1-888-225-5773hoặc là911để báo cáo các vấn đề.
Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến
- Báo cáo mất điện trực tuyến:pse.com/downtime
- Bản đồ mất điện:pse.com/outagemap
- Ứng dụng di động PSE:pse.com/app
- Để biết thông tin về sự cố ngừng hoạt động chung, hãy xem:pse.com/advisories
- Để biết các mẹo chuẩn bị mất điện, hãy xem:pse.com/bão