Bạn có thắc mắc về các chương trình sạc EV PSE Up & Go Electric? Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Gọi cho chúng tôi tại 1-800-562-1482, Thứ Hai đến Thứ Sáu 8 giờ sáng đến 5
giờ chiều hoặc liên hệ với chúng tôi dưới đây.Sạc bằng PSE Up & Go Electric
Khi chúng tôi tiếp tục hướng tới một tương lai năng lượng tốt hơn, bạn có thể nhận thấy các trạm sạc PSE Up & Go Electric xuất hiện ở nơi bạn sống, làm việc và mua sắm. Dưới đây là tất cả mọi thứ bạn cần biết về mạng sạc xe điện mới của chúng tôi.
Tại sao tính phí với chúng tôi
Chúng tôi cam kết giảm carbon và hỗ trợ sự phát triển của giao thông điện trong khu vực của chúng tôi. Một cách chúng tôi đang làm điều đó là làm cho người lái xe dễ dàng sạc xe điện ở nhà, tại nơi làm việc và nơi công cộng. Trạm sạc Up & Go Electric của chúng tôi là:
- Nhanh chóng và đáng tin cậy với bộ sạc mới nhất và bảo trì thường xuyên bởi PSE
- Xanh hơn vì chúng tôi phù hợp với tất cả các trạm công cộng với 100% năng lượng tái tạo
- Dễ sử dụng với các tùy chọn thanh toán di động đơn giản và giá cả rõ ràng
- Không lo lắng bao gồm nhiều đầu nối để phù hợp với bất kỳ loại EV
Nơi để tìm các trạm sạc công cộng của chúng tôi
Chúng tôi đang tạo ra một mạng lưới các trạm sạc công cộng cho người lái xe điện trong suốt khu vực dịch vụ của chúng tôi. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy ba đầu tiên:
- Mở ngay bây giờ: The Hub at Lacey, 676 Woodland Square Loop SE ở Lacey, Wash.
- Mở ngay: Plaza by the Green, 24437 Russell Rd. ở Kent, Wash.
- Mở cửa ngay: The Community Food Co-op, 315 Westerly Rd. ở Bellingham, Wash.
Nhấn để tải xuống bản đồ mạng sạc EV của PSE.
Tải xuống ứng dụng Up & Go Electric
Để sử dụng bộ sạc Up & Go Electric, trước tiên hãy tải ứng dụng Up & Go Electric do PSE và Greenlots cung cấp cho bạn và tạo tài khoản. Bạn sẽ có thể tìm thấy trạm sạc gần nhất, nhận thông tin thời gian thực về trạng thái và giá cả của bộ sạc, thanh toán bằng cách nhấp vào nút và theo dõi trạng thái sạc của bạn.
-
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng
Nếu tôi đã có ứng dụng MyPSE thì sao?
Ngay cả khi bạn có ứng dụng MyPSE, bạn vẫn cần ứng dụng PSE Up & Go Electric để sạc EV của bạn. Đó là bởi vì xử lý thanh toán để tính phí được xử lý bởi đối tác sạc Greenlots của chúng tôi
.Làm thế nào để thanh toán bằng ứng dụng PSE Up & Go Electric?
Sau khi bạn đã tải xuống ứng dụng PSE Up & Go Electric và tạo tài khoản, hãy nhấp vào “thêm thẻ tín dụng” trong phần thanh toán. Điều này sẽ cho phép bạn thanh toán khi bạn tính phí. Bạn cũng có thể trả trước khi tính phí bằng nút “mua tín dụng” trong phần thanh toán. Xin lưu ý, xử lý thanh toán được quản lý bởi đối tác sạc Greenlots của chúng tôi
.Tôi có thể đăng ký tài khoản Up & Go Electric trên máy tính thay vì ứng dụng không?
Nếu bạn không muốn đăng ký thông qua ứng dụng, bạn có thể tạo một tài khoản trên máy tính của mình bằng cổng thông tin trình điều khiển của chúng tôi.
-
Cách sử dụng trạm sạc của chúng tôi
Nhờ ứng dụng PSE Up & Go Electric, việc sạc rất đơn giản.
- Kết nối EV của bạn với cổng sạc
- Sử dụng màn hình “sạc” của ứng dụng để quét mã QR của bộ sạc — hoặc nhập số ID của bộ sạc theo cách thủ công — và nhấp vào “đi”
- Trên ứng dụng, chọn số kết nối (nếu có) và nhấp vào “bắt đầu sạc”
- Khi bạn hoàn tất sạc, hãy nhấp vào “dừng tính phí” trên ứng dụng
- Rút cáp sạc và lắp lại vào bao da cáp
Bạn không muốn tải xuống ứng dụng? Đăng ký trực tuyến bằng cổng thông tin tài xế của chúng tôi và đặt mua thẻ RFID Up & Go Electric của riêng bạn để sạc nhanh chóng và dễ dàng
. -
Trạm sạc công cộng PSE
Trong khi các trạm sạc PSE Up & Go Electric có thể được tìm thấy tại nơi làm việc và các tòa nhà đa gia đình trong khu vực dịch vụ của chúng tôi để sử dụng được chỉ định cho nhân viên và cư dân của họ, các trạm sạc công cộng của chúng tôi mở cửa cho tất cả các tài xế và kết hợp các cổng sạc DCFC và Cấp 2 để sạc nhanh và đáng tin cậy cho nhiều phương tiện. Trạm sạc công cộng Up & Go Electric nằm gần các tuyến du lịch chính và các điểm đến mua sắm trong khu vực dịch vụ của chúng tôi.
-
Giá trạm sạc
Trong khi chi phí tính phí tại nơi làm việc và các trạm sạc đa gia đình của chúng tôi được thiết lập bởi doanh nghiệp hoặc quản lý tài sản, PSE kiểm soát giá cả tại các trạm thu phí công cộng của mình.
Chi phí sạc tại trạm sạc công cộng Up & Go Electric là $0.42/kWh cho bộ sạc nhanh DC và 0,28/kWh cho bộ sạc cấp 2. Các mức giá này phản ánh mức trung bình của thị trường cho khu vực của chúng tôi.
Giá của chúng tôi dựa trên giờ kilowatt được sử dụng — chứ không phải là thời gian sạc — đảm bảo mức giá công bằng hơn cho tất cả các tài xế, bất kể mẫu xe của họ là gì.
Các trạm công cộng của chúng tôi cũng tính phí nhàn rỗi là $0.40/phút đối với xe vẫn kết nối 10 phút sau khi kết thúc phiên sạc.
-
Gặp gỡ bộ sạc của chúng tôi
Bộ sạc nhanh DC
Bộsạc DC Fast sẽ sạc đầy xe điện của bạn trong khoảng một giờ. Chúng có thể được tìm thấy tại các trạm sạc công cộng.
Cấp 2 — Công cộng & Nơi làm việc
Bộ sạc cấp 2 bổ sung thêm 10-25 dặm cho mỗi giờ sạc. Chúng có thể được tìm thấy tại nơi làm việc và trạm sạc công cộng.
Cấp 2 — Khu dân cư
Điều gì làm cho bộ sạc công cộng PSE xanh
Trạm sạc công cộng PSE Up & Go Electric là một cách xanh hơn để sạc khi đang di chuyển. Năng lượng mua tại các trạm này được kết hợp với 100% năng lượng tái tạo thông qua chương trình Green Power của chúng tôi. Điều đó có nghĩa là tài xế không chỉ giảm khí thải bằng cách chọn lái xe điện, họ còn đầu tư vào một tương lai năng lượng tốt hơn mỗi khi họ sạc.
Tìm hiểu thêm về chương trình Green Power của chúng tôi.
Dịch vụ khách hàng+hỗ trợ
Đối với dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng gọi 1-877-251-7655 hoặc email psesupport@shellrecharge.com.
Bạn có thể thấy lịch sử sạc PSE Up & Go Electric xuất hiện trên hóa đơn PSE của bạn. Đây hoàn toàn là thông tin và không phản ánh một khoản phí mới. Nếu bạn có thắc mắc về lịch sử sạc hoặc hóa đơn của mình, vui lòng liên hệ với Cố vấn Năng lượng của chúng tôi theo số 1- 800-562-14
82.Chính sách bảo mật + các điều khoản & điều kiện