Nhu cầu năng lượng của chúng ta đang tăng lên, đôi khi có thể gây căng thẳng cho lưới điện. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi sử dụng một chiến lược được gọi là đáp ứng nhu cầu. Cách tiếp cận này giúp quản lý mức tiêu thụ năng lượng trong thời kỳ nhu cầu cao, mà chúng tôi gọi là “Sự kiện linh hoạt. Trong thời gian này, có một số cách mà cả khách hàng dân cư và doanh nghiệp có thể tham gia vào việc giảm sử dụng năng lượng - và kiếm được phần thưởng khi làm như vậy
.Bạn có thể đã nhận được thông báo về các sự kiện Flex qua email, tin nhắn hoặc điện thoại, yêu cầu bạn thực hiện các bước đơn giản để giảm mức sử dụng năng lượng trong những giờ cụ thể vào những ngày nhất định. Tại sao?
Trong những giai đoạn quan trọng có nhu cầu cao, PSE có thể cần kích hoạt các máy phát điện ngắn hạn tốn kém hơn và sử dụng nhiều carbon hơn các cơ sở tiêu chuẩn của chúng tôi. Bằng cách thực hiện các hành động nhỏ để giảm mức sử dụng năng lượng của bạn trong các sự kiện Flex, chẳng hạn như tắt các thiết bị lớn, bạn giúp giảm bớt nhu cầu về các nguồn điện tạm thời, kém hiệu quả này. Những nỗ lực của bạn góp phần làm dịu nhu cầu, giúp chúng tôi chuyển đổi sang các nguồn năng lượng sạch hơn, bền vững hơn.
Bằng cách làm việc cùng nhau, chúng tôi có thể giảm nhu cầu tăng đột biến và đảm bảo năng lượng ổn định và đáng tin cậy cho cộng đồng của chúng tôi.
Bạn có thắc mắc về các sự kiện Flex? Xem Câu hỏi thường gặp bên dưới.
Chọn cách tham gia
Phần thưởng Flex
Trong các sự kiện Flex, PSE sẽ gửi cho bạn thông báo để giảm mức sử dụng năng lượng của bạn. Bạn sẽ kiếm được tiền dựa trên số lượng điện bạn tiết kiệm.
- Nhận $25 khi đăng ký
- Cộng thêm $1 cho mỗi kWh bạn tiết kiệm trong các sự kiện Flex
- $15 mỗi năm bạn vẫn đăng ký
Flex thông minh
Sở hữu bộ điều nhiệt thông minh hỗ trợ Wi-Fi? Trong các sự kiện Flex, PSE sẽ tự động điều chỉnh nhiệt độ cài đặt vài độ mà không cần hành động từ phía bạn!
- Nhận tới $50 cho mỗi thiết bị khi đăng ký
- Lên đến $40 cho mỗi thiết bị mỗi năm bạn vẫn đăng ký
Flex EV
PSE sẽ báo hiệu từ xa việc sạc EV tại nhà của bạn diễn ra ngoài giờ của các sự kiện Flex.
- Nhận $50 khi đăng ký
- Cộng thêm 0,50 đô la cho mỗi kWh bạn tiết kiệm trong các sự kiện Flex
Máy nước nóng Flex
PSE sẽ báo hiệu từ xa cho máy nước nóng điện của bạn để điều chỉnh hoạt động của nó trong các sự kiện Flex. Nếu máy nước nóng của bạn chưa được kết nối, bạn có thể đủ điều kiện để trang bị thêm Smart Water Link miễn phí
!- Nhận thẻ quà tặng $20 khi đăng ký
- Cộng với thẻ quà tặng $20 mỗi năm bạn đăng ký
Pin Flex
Sở hữu một hệ thống lưu trữ pin? Kiếm tiền bằng cách hợp tác với PSE và cho phép sử dụng pin của bạn trong các Sự kiện Flex mà không cần thay đổi hành vi hoặc hành vi
.- Nhận 75 đô la cho mỗi kWh dung lượng pin (tổng cộng lên đến 1.000 đô la) khi đăng ký
Flex event notifications
As part of our commitment to supporting our community in this effort, PSE customers are automatically set to receive Flex event notifications. Customers in Flex Batteries will not receive notifications.
By default, notifications will be sent via email, but customers have the option to receive phone (program dependent, see table below) and text as well. If you enroll a smart thermostat or other smart device, you'll receive notifications on your device and/or device’s app before and during a Flex event.
Notification emails for Flex events will start right after PSE announces a new event. For events happening the next day, emails will start at 8 a.m. PT the day before and will be delivered by 5 p.m. PT on that day.
For same-day events, notification emails begin at 8 a.m. PT on the day of the event and are all delivered by 12 p.m. PT. Flex events taking place on the same day will start at 3 p.m. or later.
You can always adjust your notification preferences by following the steps for each program listed below.
| Program | How to enroll | Customer incentives | How Flex events are communicated | How to adjust your notification preferences | |
|---|---|---|---|---|---|
| Default Flex event notifications | PSE customers are auto-enrolled | None | Email, Text, Phone | Go to the bottom of your most recent Flex event email notification and click “Manage Preferences” and then unsubscribe. Or follow the opt-out steps given in our text and phone notifications. | |
| Flex Rewards | Enrollment link on Flex Rewards landing page |
$25 for enrolling $1 per kWh you save during Flex events $15 each year you stay enrolled Delivered by gift card |
Email, Text | Receiving notifications is a requirement to stay enrolled and earn incentives. Log into FlexSaver to adjust preferences. | |
| Flex Smart | Varies by device manufacturer. Links on Flex Smart page |
Up to $50 per device for enrolling Up to $40 per device each year you stay enrolled Delivered by gift card |
Thermostat device app or thermostat display | You cannot disable notifications, but you have the option to decline participating in a Flex event. | |
| Flex EV | Varies by equipment manufacturer. Links on Flex EV page |
$50 for enrolling $0.50 per kWh you save during Flex events Delivered by gift card |
Email, Text | Log into FlexSaver or call 1-888-793-9347. | |
| Flex Batteries | Enrollment link on Flex Batteries landing page:
pse.com/flexbatteries |
$75 per kWh of battery storage upon enrollment (up to $1,000). $.50 per kWh for participation during Flex events. | By default, you will not receive a notification of your battery’s participation during a Flex event from AutoGrid or PSE.
If you would like to receive a notification from PSE about a Flex event, please contact AutoGrid’s customer support directly at support@pseflex.com or by calling 1-888-793-9347. |
||
| Time-of-Use with Peak Time Rebates (Sch. 317 or 324) |
TOU homepage | Credits on monthly bill for voluntarily participating in a peak time rebate event | Email, Text | Receiving at least one form of event notification (email and/or SMS) is a requirement to participate in the Time-of-Use with Peak Time Rebates pilot program. Visit TOU FAQ page for more details, or email TOU@pse.com to manage your notification preferences. |
|
| Flex Water Heaters | Enrollment link on Flex Water Heaters landing page |
$20 for enrolling $20 each year you stay enrolled |
Water heater app or Smart Water Link display | You cannot disable notifications, but you have the option to decline participating in a Flex event. | |
Sự kiện Flex
Sự kiện Flex là gì và tại sao nó xảy ra?
Các chuyên gia của chúng tôi có thể dự đoán các giai đoạn có nhu cầu điện cao dựa trên một loạt các tiêu chí khác nhau, mà chúng tôi gọi là “sự kiện linh hoạt”. Ví dụ, sự kiện Flex có thể xảy ra vào một ngày có thời tiết nóng hơn hoặc lạnh hơn bình thường, khi chúng ta có xu hướng sử dụng nhiều năng lượng hơn để sưởi ấm và làm mát nhà cửa và doanh nghiệp của
mình.Với hành động tập thể từ cộng đồng, chúng ta có thể ngăn chặn việc sử dụng năng lượng tăng đột biến gây căng thẳng cho lưới điện và đảm bảo có đủ năng lượng để đi xung quanh.
Khi nào sự kiện Flex có thể xảy ra và tần suất như thế nào?
Các sự kiện Flex sẽ chỉ xảy ra một lần một ngày trong khoảng thời gian từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối, thường kéo dài từ 2-4 giờ mỗi ngày và sẽ không bao giờ diễn ra vào các ngày lễ (xem danh sách bên dưới). Các sự kiện mùa đông có thể xảy ra từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 3 và các sự kiện mùa hè có thể xảy ra từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 30 tháng 9, không quá 3 lần một tuần và 15 lần mỗi mùa.
Ngày lễ:
- Năm mới
- Ngày tưởng niệm
- Ngày Quốc Khánh
- Ngày lao động
- Lễ tạ ơn
- Giáng Sinh
Tôi có phải giảm mức sử dụng năng lượng của mình trong các sự kiện Flex không?
Không, việc giảm sử dụng năng lượng trong các sự kiện Flex là 100% tự nguyện đối với khách hàng. Không có yêu cầu tham gia sự kiện, nhưng bạn sẽ cần chủ động ghi đè lên từng sự kiện nếu bạn không muốn tham gia sự kiện
PSE sẽ tắt nguồn của tôi trong các sự kiện Flex không?
Không, PSE sẽ không ngắt kết nối điện của khách hàng để đáp ứng nhu cầu gia tăng. Tuy nhiên, có thể mất điện có thể trùng với sự kiện Flex do các trường hợp như thời tiết khắc nghiệt. Đối với khách hàng trong chương trình Flex Smart, PSE chỉ được phép tự động điều chỉnh bộ điều chỉnh nhiệt thông minh hoặc thiết bị thông minh khác của họ trong các sự kiện Flex, nhưng việc tham gia luôn là tự nguyện.
Tiết kiệm linh hoạt
Làm thế nào tôi có thể tiết kiệm năng lượng trong một sự kiện Flex?
Giảm thiểu việc sử dụng thiết bị: Trì hoãn sử dụng các thiết bị lớn như máy sấy quần áo và máy rửa chén của bạn cho đến sau khi sự kiện Flex kết thúc.
Nâng cấp lên bộ điều nhiệt thông minh: Cân nhắc nâng cấp lên bộ điều nhiệt thông minh để kiểm soát nhiệt độ nhà của bạn một cách thuận tiện trong các sự kiện Flex. Với bộ điều chỉnh nhiệt thông minh, bạn có thể thoải mái mà không gặp rắc rối khi nhớ điều chỉnh bộ điều chỉnh nhiệt của mình. Khách hàng dân cư có thể được giảm giá ngay lập tức cho bộ điều nhiệt thông minh, hãy truy cập pse.com/marketplace
.Sử dụng ánh sáng thông minh: Nâng cấp lên bóng đèn thông minh và bạn sẽ có thể tắt đèn bằng thiết bị di động. Tiết kiệm năng lượng rất dễ dàng khi bạn có thể tắt đèn từ xa từ bất cứ đâu - ngay cả khi bạn không ở nhà! Nhận thêm mẹo tiết kiệm năng lượng tại đây.
Để biết thêm ý tưởng về cách tiết kiệm năng lượng, hãy truy cập pse.com/flextips.
Làm thế nào để PSE xác định lượng năng lượng tôi tiết kiệm trong một sự kiện Flex?
Chúng tôi tính toán mức tiết kiệm năng lượng của bạn cho mỗi sự kiện Flex bằng cách sử dụng cơ sở. Cơ sở này được tạo ra bằng cách tính trung bình mức tiêu thụ năng lượng của bốn ngày sử dụng cao nhất trong số năm ngày trong tuần trước sự kiện. Chúng tôi cũng xem xét việc sử dụng năng lượng trong hai giờ trước sự kiện và giờ sau sự kiện, và thực hiện các điều chỉnh dựa trên mức sử dụng cao hơn hoặc thấp hơn trong thời gian đó (ví dụ: 3-4 giờ chiều và 7-8 giờ tối cho sự kiện 5-7 giờ chiều).
Tôi có thể xem tiết kiệm năng lượng sự kiện Flex của mình ở đâu?
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo sau các sự kiện cho thấy bạn tiết kiệm được bao nhiêu năng lượng so với hàng xóm của bạn. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản PSE của mình, bạn có thể truy cập kết quả của mình bằng cách nhấp vào ô được đánh dấu “FlexSaver” trên trang tài khoản của bạn hoặc bằng cách đăng nhập trực tiếp tại pse.autogridflexsaver.com.
Làm thế nào để PSE chọn hàng xóm nào để so sánh mức tiết kiệm năng lượng sự kiện Flex của tôi với?
Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng một sự so sánh hợp lệ và có ý nghĩa. Chúng tôi làm điều này bằng cách xem xét các hộ gia đình có người ở khác trong khu vực của bạn với các đặc điểm tương tự, chẳng hạn như kích thước nhà và loại nhà, vì chúng có nhu cầu năng lượng tương tự. Quan trọng nhất, chúng tôi chỉ bao gồm những ngôi nhà dường như đã bị chiếm đóng tại thời điểm so sánh.
Tôi có thể kiếm tiền khi tham gia các sự kiện Flex không?
Vâng! Nếu bạn đăng ký Phần thưởng Flex Smart hoặc Flex, bạn sẽ kiếm được tiền khi tham gia các sự kiện Flex. Xem chương trình nào phù hợp với bạn.
Mẹo sự kiện Flex
Sự thật hay hư cấu?
Đáp ứng nhu cầu có giống như mất điện liên tục không? Hoàn toàn không!
Tìm hiểu cách PSE Flex thực sự hoạt động và tác động mà nó tạo ra.
Tại sao nên tham gia PSE Flex?
“Cho đến nay tôi rất vui khi được tham gia vào các chương trình này... Thành thật mà nói, nó đã không tạo ra thay đổi đáng kể nào đối với lối sống của tôi.” Sunil R
.