Chuyển đến nội dung chính

Bản đồ ra ngoài

Sự cố:
Ước tính tổng số khách hàng bị ảnh hưởng:Tổng số khách hàng bị ảnh hưởng:
Dạng xem danh sách các sự cố

DNU

biểu tượng huyền thoại cho nhiều lần mất

Nhiều cúp

Các chân được đánh số cho biết nhiều lần mất điện ở các vị trí liền kề. Nhấp vào ghim để phóng to các sự cố cụ thể.

khu phố huyền thoại

Khu vực cúp

Nhấp vào bản đồ để phóng to. Hình dạng màu đỏ cho biết một khu vực bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện. Nhấp vào nó để xem chi tiết cúp. Các khu vực tô bóng có thể chồng lên nhau nếu có nhiều lần mất điện ở gần.

Legend_myoutage

Trạng thái cúp của tôi

Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem liệu nguồn đang bật hay tắt tại nhà hoặc doanh nghiệp của bạn. Một pin màu tím cho biết nguồn đã tắt. Một pin màu xanh lá cây cho biết nguồn đang bật. Biểu tượng ở giữa ghim sẽ hiển thị cho bạn trạng thái cúp. Nhấp vào tiêu đề “Sự cố của tôi” sẽ hiển thị trạng thái cúp của bạn.

cổ-pin báo cáo

Địa điểm cúp

Pin màu cam cho biết vị trí gần đúng bị ảnh hưởng bởi sự cúp. Biểu tượng ở giữa ghim sẽ hiển thị cho bạn trạng thái cúp. Nhấp vào ghim để xem chi tiết mất điện.

Định nghĩa trạng thái

  • Cúp báo cáo: Nhu cầu đánh giá.
  • Đánh giá thiệt hại: Nguyên nhân xác định; chờ phi hành đoàn được cử đi.
  • Phi hành đoàn được phân công: Công việc theo lịch trình; thời gian đến của phi hành đoàn phụ thuộc vào các công việc khác.
  • Đội sửa chữa tại chỗ: Một phi hành đoàn đang tại chỗ sửa chữa.

Câu hỏi thường gặp về cúp

Để biết thêm thông tin về bản đồ cúp điện và khôi phục nguồn điện, hãy truy cập các câu hỏi thường gặp về cúp điện.

Chỉ hiển thị tài nguyên cộng đồng

Chế độ xem danh sách mất điện
Thông báo mất điện (DON)

Thông báo mất điện (DON)

Để nhận cập nhật, hãy cung cấp email và số điện thoại di động của bạn. (DON)

HỦY BỎ (DON)

Cảm ơn bạn! (KHÔNG)

Bạn sẽ nhận được tin nhắn ngừng hoạt động trong thời gian ngắn. (DON)

ĐÓNG (DON)

Truyền thuyết

Nhiều lần mất điện

Chốt ngắt điện

Ranh giới

Ghim theo kế hoạch

Chốt PSPS*

Chốt ngắt điện của tôi

Khu vực mất điện

Tài nguyên cộng đồng

* Ngắt nguồn an toàn công cộng (PSPS)