Chuyển đến nội dung chính

Chúng tôi đang chuẩn bị cho một đợt mưa lớn và gió mạnh khác bắt đầu từ sáng thứ Hai và kéo dài phần lớn thời gian trong ngày. Chúng tôi hy vọng sẽ thấy nhiều sự cố mất điện do sự kết hợp của mưa, gió và đất bão hòa và không ổn định

.

Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có sức mạnh. Chúng tôi đã nghỉ ngơi các phi hành đoàn khi có thể, dàn dựng thiết bị và dự trữ xe tải. Chúng tôi cũng đang chủ động mở các căn cứ bão địa phương và Trung tâm Điều phối Khẩn cấp của chúng tôi và đang đưa các phi hành đoàn từ bên ngoài khu vực. Các phi hành đoàn sẽ ở lại hiện trường để đánh giá thiệt hại và khôi phục điện miễn là nó an toàn. Nếu bạn mất điện, chúng tôi sẽ làm việc suốt ngày đêm để khôi phục nó nhanh chóng và an toàn nhất có thể.

Truy cập trang Cảnh báo và Tư vấn của PSE để biết thông tin về các nỗ lực phản hồi của chúng tôi: pse.com/alert.


alert

An toàn là trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Warning
Trong trường hợp khẩn cấp gọi 1-888-225-5773

• Báo cáo đường dây điện bị rơi hoặc mất điện
• Mùi khí tự nhiên

• Thông báo ngắt kết nối
• Mối quan tâm khẩn cấp hoặc phản hồi

Nhận thông tin bạn đang tìm kiếm ngay bây giờ

start, stop and transfer
Bắt đầu, dừng hoặc di chuyển dịch vụ
start, stop and transfer
Thanh toán
start, stop and transfer
Khôi phục điện
Đặt câu hỏi của bạn
envelope

Sử dụng biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi để gửi email cho chúng tôi về các câu hỏi không khẩn cấp liên quan đến tài khoản của bạn và cho các thắc mắc khác.

GỬI EMAIL
phone
Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại

1-888-225-5773
Giờ làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu 7:30 sáng - 6:30 chiều
Giờ ngoài trời: Chỉ phục vụ khẩn cấp và cúp điện 24

giờ

1-800-962-9498
TTY (dành cho người khiếm khuyết ngôn ngữ và thính giác)

1-866-831-5161
TRS (Dịch vụ chuyển tiếp viễn thông)

  • Thông tin liên hệ
  • Nhắn tin bảo mật
  • Địa điểm của chúng tôi

Kinh doanh
1-888-225-5773
Thư điện tử: customer.care@pse.com

Dịch vụ xây dựng
1-8888-321-7779
Giờ: Thứ Hai-Thứ Sáu 7 giờ sáng - 5 giờ chiều
Câu hỏi hoặc thắc mắc chung

Nghề nghiệp
1-425-462-3017

Theo dõi chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội

Chúng tôi sử dụng nhắn tin an toàn khi gửi email bao gồm thông tin nhạy cảm về tài khoản của bạn. Nếu PSE gửi một tin nhắn an toàn, bạn sẽ nhận được một email có liên kết để truy cập vào thư. Bạn cũng có thể truy cập nhắn tin bảo mật từ liên kết bên dưới. Xin lưu ý rằng bạn phải đăng nhập vào tài khoản PSE của bạn.

Tìm trạm trả tiền và hơn thế nữa:

Địa chỉ thanh toán hóa đơn:

Năng lượng âm thanh Puget
BOT-01H
Hộp thư 91269
Bellevue, WA 98009-9269