Chuyển đến nội dung chính

Thứ năm, ngày 5 tháng 11

Chúng tôi đang theo dõi dự báo và chuẩn bị cho những cơn gió mạnh vào thứ Sáu, tiếp theo là hệ thống thời tiết mạnh hơn từ tối thứ Bảy đến Chủ nhật. Chúng tôi hy vọng điều kiện thời tiết bão tố sẽ kéo dài trong vài tuần tới. Nhiều cây cối vẫn có thảm thực vật và điều đó có thể dẫn đến tình trạng mất điện bổ sung liên quan đến hệ thống thời tiết vào cuối tuần này.

Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có sức mạnh. Các đội của chúng tôi đang chuẩn bị phản ứng, chúng tôi sẽ bổ sung nhân viên cho cuối tuần và các phi hành đoàn sẽ ở lại hiện trường để đánh giá thiệt hại và khôi phục điện miễn là nó an toàn. Nếu bạn mất điện, chúng tôi sẽ làm việc suốt ngày đêm để khôi phục nó nhanh chóng và an toàn nhất có thể.

Khi chúng tôi chuẩn bị cho điều kiện bão, chúng tôi khuyến khích khách hàng của chúng tôi làm như vậy:

  • Đảm bảo có đồ dùng khẩn cấp ở nhà và trong xe của bạn, chẳng hạn như pin bổ sung, đèn pin, thức ăn và chăn.
  • Chuẩn bị sẵn một đài phát thanh chạy bằng pin.
  • Sạc điện thoại di động và thiết bị di động trong trường hợp mất điện.
  • Tải xuống PSEứng dụng ngừng hoạt động di độngđể theo dõi và báo cáo mất điện hoặc truy cậppse.com/outagemap.
  • Tìm thêm mẹo chuẩn bị tạipse.com/bão.

Truy cập trang Cảnh báo và Tư vấn của PSE để biết thêm thông tin:pse.com/cảnh báo.


alert
 

An toàn đầu tiên:

  • Giả sử tất cả các dây trên mặt đất được cung cấp năng lượng. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet của bất kỳ dây nào trên mặt đất. Gọi PSE theo số 1-888-225-5773 hoặc 911 để báo cáo bất kỳ dây nào trên mặt đất.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy sưởi cầm tay, hãy để chúng tránh xa đồ nội thất, màn cửa và các vật liệu dễ cháy khác.
  • Luôn luôn sử dụng đèn pin thay vì nến.
  • Hãy nhận thức được sự nguy hiểm của ngộ độc carbon monoxide:
    • Không bao giờ lắp đặt hoặc sử dụng máy phát điện trong nhà hoặc trong các khu vực kín hoặc kín một phần, ngay cả những nơi được thông gió. Khi sử dụng máy phát điện của bạn ngoài trời trong thời gian mất điện, tránh đặt nó gần cửa sổ, cửa ra vào và lỗ thông hơi. Thêm mẹo an toàn máy phát điện:pse.com/vi/tranges/generator-safety.
    • Không bao giờ sử dụng lò sưởi khí tự nhiên để sưởi ấm, hoặc than làm nguồn sưởi ấm hoặc nấu ăn trong nhà.
    • Thông tin an toàn carbon monoxide bổ sung:pse.com/vi/trang/carbon-monoxide.
  • Không bao giờ sạc điện thoại hoặc các thiết bị khác trong xe đang chạy với cửa nhà để xe đóng.

Ứng dụng PSE

Nhận biết khi đang di chuyển

Ứng dụng PSE cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào tài khoản của bạn khi bạn đang di chuyển. Kiểm tra số dư của bạn và thực hiện thanh toán chỉ với một cú nhấp chuột. Theo dõi và báo cáo sự cố mất điện trong khu phố của bạn và kiểm tra thời gian phục hồi, tất cả trong lòng bàn tay của bạn

Quản lý tài khoản của bạn:

  • Xem lại số dư tài khoản của bạn, các khoản phí của tháng trước và thanh toán hóa đơn của bạn
  • Thanh toán với nhiều lựa chọn thanh toán: eCheck, PayPal, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
  • Lưu trữ an toàn các tùy chọn thanh toán của bạn để sử dụng trong tương lai, giúp thanh toán dễ dàng hơn bao giờ hết
  • Quản lý sở thích cá nhân của bạn. Đăng ký thanh toán tự động, chọn ngày đến hạn hóa đơn mong muốn của bạn, đăng ký thanh toán không cần giấy hoặc nhận thông báo sẵn sàng hóa đơn qua kiểm tra
  • hoặc email
  • Thay đổi hoặc cập nhật bảo mật tài khoản của bạn, bao gồm mật khẩu và câu hỏi bảo mật
  • Thiết lập sắp xếp thanh toán
  • Bắt đầu, dừng hoặc di chuyển dịch vụ dân cư của bạn

Luôn cập nhật thông tin về sự cố mất điện:

  • Xem trạng thái mất điện trên bản đồ, tìm kiếm theo địa chỉ, thành phố hoặc mã ZIP
  • Dễ dàng báo cáo mất điện
  • Đặt tùy chọn của bạn để nhận thông báo mất điện qua email, tin nhắn hoặc điện thoại

Download the PSE app on the Google Play Store

Download the PSE app on the Apple App Store

Xem hóa đơn của bạn và thực hiện thanh toán

PSE app screenshot

Xem lại bản tóm tắt tài khoản của bạn

PSE app screenshot

Kiểm tra sự cố mất điện trong khu vực của bạn

PSE app screenshot