Chuyển đến nội dung chính

Dự báo thời tiết hỏa hoạn

Do dự báo thời tiết hiện tại, Cảnh báo Cờ đỏ đã được ban hành cho Thung lũng Kittitas. Là một phần của hoạt động an toàn cháy rừng của PSE, chúng tôi sẽ bật các cài đặt hệ thống nhạy cảm hơn với các mối nguy tiềm ẩn. Các cài đặt nhạy cảm này sẽ được kích hoạt vào sáng thứ Sáu và sẽ vẫn có hiệu lực miễn là các điều kiện nguy cơ cháy rừng tăng cao vẫn tồn tại

.

Cài đặt đường dây điện nâng cao được thiết kế để giúp giữ an toàn cho bạn, nhưng chúng có thể dẫn đến mất điện ngoài ý muốn.

Đây KHÔNG phải là ngắt nguồn an toàn công cộng (PSPS), nơi chúng tôi chủ động tắt nguồn trước thời tiết khắc nghiệt.

Chúng tôi hiểu tác động của sự cố ngừng hoạt động bất ngờ có thể gây ra đối với khách hàng của mình, vì vậy chúng tôi đã bổ sung thêm nhân sự cho các nhân viên phản ứng đầu tiên và trung tâm hoạt động của chúng tôi. Để biết thêm thông tin hoặc báo cáo mất điện, hãy truy cập Bản đồ mất điện của PSE

.

Do nhiều vụ cháy rừng ở miền đông và trung tâm Washington, chất lượng không khí trên khắp Thung lũng Kittitas hiện nằm trong phạm vi không lành mạnh. Khói cháy rừng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, đặc biệt là đối với những người có nguy cơ cao. Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân và người khác, vui lòng truy cập trang của Bộ Y tế Bang Washington về giữ an toàn khỏi khói thuốc.

An toàn trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Ứng dụng PSE

Nhận biết khi đang di chuyển

Ứng dụng PSE cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào tài khoản của bạn khi bạn đang di chuyển. Kiểm tra số dư của bạn và thực hiện thanh toán chỉ với một cú nhấp chuột. Theo dõi và báo cáo sự cố mất điện trong khu phố của bạn và kiểm tra thời gian phục hồi, tất cả trong lòng bàn tay của bạn

Quản lý tài khoản của bạn:

  • Xem lại số dư tài khoản của bạn, các khoản phí của tháng trước và thanh toán hóa đơn của bạn
  • Thanh toán với nhiều lựa chọn thanh toán: eCheck, PayPal, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
  • Lưu trữ an toàn các tùy chọn thanh toán của bạn để sử dụng trong tương lai, giúp thanh toán dễ dàng hơn bao giờ hết
  • Quản lý sở thích cá nhân của bạn. Đăng ký thanh toán tự động, chọn ngày đến hạn hóa đơn mong muốn của bạn, đăng ký thanh toán không cần giấy hoặc nhận thông báo sẵn sàng hóa đơn qua kiểm tra
  • hoặc email
  • Thay đổi hoặc cập nhật bảo mật tài khoản của bạn, bao gồm mật khẩu và câu hỏi bảo mật
  • Thiết lập sắp xếp thanh toán
  • Bắt đầu, dừng hoặc di chuyển dịch vụ dân cư của bạn

Luôn cập nhật thông tin về sự cố mất điện:

  • Xem trạng thái mất điện trên bản đồ, tìm kiếm theo địa chỉ, thành phố hoặc mã ZIP
  • Dễ dàng báo cáo mất điện
  • Đặt tùy chọn của bạn để nhận thông báo mất điện qua email, tin nhắn hoặc điện thoại

Download the PSE app on the Google Play Store

Download the PSE app on the Apple App Store

Xem hóa đơn của bạn và thực hiện thanh toán

PSE app screenshot

Xem lại bản tóm tắt tài khoản của bạn

PSE app screenshot

Kiểm tra sự cố mất điện trong khu vực của bạn

PSE app screenshot