Chuyển đến nội dung chính

Chúng tôi đang chuẩn bị cho một đợt mưa lớn và gió mạnh khác bắt đầu từ sáng thứ Hai và kéo dài phần lớn thời gian trong ngày. Chúng tôi hy vọng sẽ thấy nhiều sự cố mất điện do sự kết hợp của mưa, gió và đất bão hòa và không ổn định

.

Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có sức mạnh. Chúng tôi đã nghỉ ngơi các phi hành đoàn khi có thể, dàn dựng thiết bị và dự trữ xe tải. Chúng tôi cũng đang chủ động mở các căn cứ bão địa phương và Trung tâm Điều phối Khẩn cấp của chúng tôi và đang đưa các phi hành đoàn từ bên ngoài khu vực. Các phi hành đoàn sẽ ở lại hiện trường để đánh giá thiệt hại và khôi phục điện miễn là nó an toàn. Nếu bạn mất điện, chúng tôi sẽ làm việc suốt ngày đêm để khôi phục nó nhanh chóng và an toàn nhất có thể.

Truy cập trang Cảnh báo và Tư vấn của PSE để biết thông tin về các nỗ lực phản hồi của chúng tôi: pse.com/alert.


alert

An toàn là trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Ứng dụng PSE

Nhận biết khi đang di chuyển

Ứng dụng PSE cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào tài khoản của bạn khi bạn đang di chuyển. Kiểm tra số dư của bạn và thực hiện thanh toán chỉ với một cú nhấp chuột. Theo dõi và báo cáo sự cố mất điện trong khu phố của bạn và kiểm tra thời gian phục hồi, tất cả trong lòng bàn tay của bạn

Quản lý tài khoản của bạn:

  • Xem lại số dư tài khoản của bạn, các khoản phí của tháng trước và thanh toán hóa đơn của bạn
  • Thanh toán với nhiều lựa chọn thanh toán: eCheck, PayPal, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
  • Lưu trữ an toàn các tùy chọn thanh toán của bạn để sử dụng trong tương lai, giúp thanh toán dễ dàng hơn bao giờ hết
  • Quản lý sở thích cá nhân của bạn. Đăng ký thanh toán tự động, chọn ngày đến hạn hóa đơn mong muốn của bạn, đăng ký thanh toán không cần giấy hoặc nhận thông báo sẵn sàng hóa đơn qua kiểm tra
  • hoặc email
  • Thay đổi hoặc cập nhật bảo mật tài khoản của bạn, bao gồm mật khẩu và câu hỏi bảo mật
  • Thiết lập sắp xếp thanh toán
  • Bắt đầu, dừng hoặc di chuyển dịch vụ dân cư của bạn

Luôn cập nhật thông tin về sự cố mất điện:

  • Xem trạng thái mất điện trên bản đồ, tìm kiếm theo địa chỉ, thành phố hoặc mã ZIP
  • Dễ dàng báo cáo mất điện
  • Đặt tùy chọn của bạn để nhận thông báo mất điện qua email, tin nhắn hoặc điện thoại

Download the PSE app on the Google Play Store

Download the PSE app on the Apple App Store

Xem hóa đơn của bạn và thực hiện thanh toán

PSE app screenshot

Xem lại bản tóm tắt tài khoản của bạn

PSE app screenshot

Kiểm tra sự cố mất điện trong khu vực của bạn

PSE app screenshot