Máy nước nóng Flex
Máy nước nóng của bạn là người sử dụng điện lớn thứ hai trong nhà của bạn, sau khi sưởi ấm và làm mát. Bằng cách tham gia chương trình Flex, bạn có thể kiếm được phần thưởng bằng cách cho phép PSE điều chỉnh việc sử dụng năng lượng của máy nước nóng khi nhu cầu điện của cộng đồng tăng lên - một quá trình được gọi là đáp ứng nhu cầu
.Bạn có thể kiếm được:
- $20 khi đăng ký
- Thêm $20 cho mỗi năm bạn đăng ký
Tham gia thật dễ dàng
Để tham gia, máy nước nóng điện của bạn cần có khả năng giao tiếp với PSE. Nhiều máy nước nóng đã có kết nối này thông qua Wi-Fi, nhưng nếu máy của bạn không có, bạn có thể trang bị thêm Smart Water Link miễn phí từ PSE Marketplace (sắp ra mắt). Cài đặt nhanh chóng, thường mất khoảng năm phút, chỉ sử dụng tuốc nơ vít Phillips.
Lưu ý quan trọng: Chương trình hiện chỉ hỗ trợ thiết bị có kết nối Wi-Fi. Tuy nhiên, Smart Water Link sẽ có mặt vào cuối mùa hè này, cho phép kết nối cho nhiều thiết bị hơn.
Điều gì xảy ra sau khi tôi đăng ký?
Sau khi đăng ký, PSE có thể báo hiệu máy nước nóng của bạn tạm dừng sưởi ấm trong các sự kiện Flex - giờ cao điểm được dự báo cho mức sử dụng điện cao. Không chắc bạn sẽ nhận thấy sự thay đổi nào cả, vì máy nước nóng hiện đại được cách nhiệt tốt và có thể lưu trữ nước nóng trong vài giờ mà không cần điện!
Các sự kiện linh hoạt thường xảy ra trong những giờ sử dụng nhiều điện hơn bình thường và được lên lịch từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối, 7 ngày một tuần, kéo dài 2-4 giờ. Các sự kiện cho máy nước nóng có thể xảy ra tới 200 lần mỗi năm, nhưng sẽ không xảy ra vào các ngày lễ (được liệt kê dưới đây).
Ngày lễ:
- Ngày đầu năm mới
- Ngày tưởng niệm
- Ngày Quốc Khánh
- Ngày lao động
- Lễ tạ ơn
- Ngày Giáng Sinh
Máy nước nóng của bạn cũng có thể cung cấp thông tin trạng thái hạn chế cho PSE, chẳng hạn như nhiệt độ nước và khả năng lưu trữ, để giúp quản lý tải năng lượng. Việc tham gia là tự nguyện và bạn có thể chọn không tham gia các sự kiện Flex bằng cách điều chỉnh cài đặt trên thiết bị của mình theo cách thủ công nếu cần.
Đăng ký ngay
Nếu máy nước nóng của bạn đã được trang bị khả năng đáp ứng nhu cầu, bạn có thể đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới. Để kiểm tra khả năng tương thích, hãy tìm kết nối Wi-Fi hoặc ứng dụng chuyên dụng trên máy nước nóng của bạn. Tất cả các mô hình được sản xuất sau ngày 1 tháng 1 năm 2023, được yêu cầu phải có tính năng này.
ĐĂNG KÝThêm kết nối đáp ứng nhu cầu miễn phí (sắp ra mắt)
Nếu máy nước nóng điện của bạn chưa kết nối được, hãy trang bị thêm Smart Water Link miễn phí từ PSE Marketplace. Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được hướng dẫn để hoàn thành đăng ký chương trình Flex của mình.
SẮP RA MẮTMáy nước nóng Flex là gì?
Máy nước nóng Flex là một chương trình tự nguyện sử dụng công nghệ thông minh để làm dịu nhu cầu năng lượng khi nó ở mức cao nhất, giúp chúng tôi đáp ứng nhu cầu năng lượng ngày càng tăng của khu vực.
Tôi có đủ điều kiện để đăng ký không?
Đăng ký dành cho khách hàng dân cư có hệ thống sưởi nước được cung cấp bằng điện PSE, có đồng hồ AMI và có máy nước nóng với khả năng giao tiếp với PSE. Tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, điều này có thể thông qua chính máy nước nóng hoặc thông qua Liên kết nước thông minh được kết nối. Khách hàng làm nóng nước bằng khí tự nhiên PSE không đủ điều kiện.
Những loại máy nước nóng nào đủ điều kiện?
Chỉ có máy nước nóng kiểu bình điện mới đủ điều kiện cho chương trình Flex, cho dù là điện trở hay máy nước nóng bơm nhiệt (còn được gọi là máy nước nóng điện lai). Máy nước nóng không bể không đủ điều kiện vì chúng cung cấp nước nóng theo yêu cầu mà không cần lưu trữ. Chương trình Flex dựa trên khả năng quản lý và thay đổi việc sử dụng năng lượng, không tương thích với hoạt động theo yêu cầu của các hệ thống không chứa.
Tôi có thể tham gia Thời gian sử dụng và đăng ký máy nước nóng của mình không?
Khách hàng đã đăng ký gói giá TOU có chiết khấu thời gian cao điểm (Sch. 317 hoặc Sch. 324) không đủ điều kiện tham gia đồng thời vào các chương trình đáp ứng nhu cầu khác của PSE và sẽ được chọn không tham gia tương ứng. Tuy nhiên, những khách hàng hiện đang đăng ký gói giá TOU độc lập (Sch. 307 hoặc Sch. 327) đủ điều kiện đăng ký đồng thời vào cả Máy nước nóng Flex và TOU.
Tôi nhận được bao nhiêu tiền khi tham gia?
Bạn sẽ nhận được $20 khi đăng ký, cộng với $20 mỗi năm bạn vẫn đăng ký.
Tôi có thể đăng ký máy nước nóng của mình và đăng ký nhận Phần thưởng Flex không?
Không, nếu bạn đã đăng ký Phần thưởng Flex, bạn cũng không thể đăng ký máy nước nóng của mình. Tuy nhiên, bạn có thể đăng ký các thiết bị thông minh đủ điều kiện khác, chẳng hạn như bộ điều nhiệt thông minh và bộ sạc EV.
Thiết bị sẽ có giá bao nhiêu?
Không có gì. Nếu bạn là khách hàng điện dân dụng đồng ý tham gia, PSE sẽ trang trải chi phí của Liên kết nước thông minh để máy nước nóng của bạn liên lạc với PSE. Tiết kiệm chi phí điện năng do chương trình bù đắp mọi chi phí phát sinh.
Tôi sẽ có nước nóng khi máy nước nóng của tôi tắt không?
Máy nước nóng hiện đại được cách nhiệt tốt và có thể lưu trữ nước nóng trong vài giờ mà không cần điện, vì vậy không chắc bạn sẽ nhận thấy sự thay đổi nào cả.
Tôi vẫn có thể bật lại hệ thống sưởi trong một sự kiện không?
Nếu máy nước nóng của bạn phát hiện ra nó quá lạnh, nó sẽ tự động bật lại. Bạn không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào để chọn không tham gia. Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề với nước lạnh, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Dữ liệu nào được chia sẻ với PSE?
Bằng cách đăng ký, bạn cho phép PSE báo hiệu cho máy nước nóng của bạn làm nóng trước nước hoặc tránh sưởi ấm trong các sự kiện. Máy nước nóng của bạn cũng có thể truyền đạt thông tin hạn chế về tình trạng của nó, chẳng hạn như nhiệt độ của nước trong bể và dung tích lưu trữ, vì vậy chúng tôi biết tải điện sẽ được dịch chuyển bao nhiêu.
Làm cách nào để tham gia để giành được thẻ quà tặng $250?
Những người tham gia đăng ký sẽ tự động tham gia để giành được một trong hai thẻ quà tặng $250. Quà tặng sẽ được rút thăm mỗi tháng trong mùa hè (ngày 1 tháng 5 đến tháng 9) và mùa đông (tháng 11 đến tháng 3).
Máy nước nóng Flex được quản lý như thế nào và tôi có thể nhận hỗ trợ ở đâu?
Máy nước nóng Flex được quản lý thay mặt cho PSE bởi Uplight, giám sát việc thực hiện chương trình, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Khách hàng đã đăng ký có thể quản lý tài khoản của họ thông qua cổng thông tin FlexSaver do Uplight cung cấp. Để được hỗ trợ nhanh nhất, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Uplight tại flex@pse.com hoặc bằng cách gọi 1-888-793-9347.
Máy đo AMI là gì?
Đăng ký máy nước nóng của bạn yêu cầu nhà hoặc doanh nghiệp của bạn phải được trang bị AMI (Cơ sở hạ tầng đo lường nâng cao), tiêu chuẩn hiện tại cho công nghệ đo lường tạo điều kiện giao tiếp hai chiều giữa đồng hồ và PSE. Là một phần của Dự án nâng cấp đồng hồ của PSE, gần 2 triệu mét trong khu vực dịch vụ của chúng tôi đã được nâng cấp lên AMI từ năm 2018 đến năm 2023. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Dự án nâng cấp đồng hồ.