Tất cả những người đăng ký sử dụng Flex Batteries sẽ nhận được

• Ưu đãi đăng ký một lần trị giá 1,000 đô la (mỗi pin) bằng séc
• Ưu đãi tham gia hàng năm lên đến $500 (mỗi pin) dưới dạng thẻ quà tặng điện tử với các tùy chọn cho nhiều nhà bán lẻ lớn. Người tham gia có thể theo dõi tiến trình đáp ứng các yêu cầu về hiệu suất đối với ưu đãi hàng năm trong tài khoản FlexSaver của họ
.

Bạn sẽ nhận được phần thưởng ghi danh của mình dưới dạng séc trong vòng 4-6 tuần sau khi đăng ký và nhận được W9 đã hoàn thành. Sau đó, 4-6 tuần sau khi kết thúc mùa hè, bạn cũng sẽ nhận được thanh toán bằng séc cho các ưu đãi tham gia của mình (giới hạn ở mức 500 đô la cho mỗi pin, mỗi năm

Những người tham gia đăng ký sẽ tự động tham gia để giành được một trong hai thẻ quà tặng $250. Quà tặng sẽ được rút thăm mỗi tháng trong mùa hè (ngày 1 tháng 5 đến ngày 30 tháng 9) và mùa đông (ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 3)

Flex Batteries được quản lý thay mặt cho PSE bởi AutoGrid, giám sát việc thực hiện chương trình, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Khách hàng đã đăng ký có thể quản lý tài khoản của họ thông qua cổng thông tin FlexSaver do AutoGrid cung cấp.

Đăng ký pin của bạn yêu cầu nhà bạn phải được trang bị AMI (Cơ sở hạ tầng đo lường nâng cao), tiêu chuẩn hiện tại cho công nghệ đo sáng tạo điều kiện giao tiếp hai chiều giữa đồng hồ và PSE. Là một phần của Dự án nâng cấp đồng hồ của PSE, gần 2 triệu mét trong khu vực dịch vụ của chúng tôi đã được nâng cấp lên AMI từ năm 2018 đến năm 2023. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Dự án nâng cấp đồng hồ.

Đăng ký vào Flex Batteries hiện được chấp nhận từ:

• Enphase
• Franklin WH
• SolarEdge (bao gồm pin LG đủ điều kiện kết hợp với biến tần SolarEdge)

Bạn có thể tải xuống danh sách chi tiết các hệ thống đủ điều kiện hiện tại tại đây. Nếu bạn có thắc mắc về tính đủ điều kiện sử dụng thiết bị pin của mình, vui lòng liên hệ với nhóm Pin Flex tại support@pseflex.com.

PSE đang tích cực tìm kiếm nhiều đối tác nhà sản xuất pin hơn và có thể có nhiều tùy chọn hơn trong tương lai. PSE sẽ cập nhật trang web này khi có nhiều nhà sản xuất pin đủ điều kiện hơn

Để tham gia chương trình, pin của bạn phải được kết nối với lưới điện của PSE. Nếu pin của bạn được ghép nối với năng lượng mặt trời, hãy tìm hiểu thêm về kết nối với PSE trên trang Năng lượng mặt trời kết nối khách hàng của PSE.

Nếu bạn chưa cài đặt pin, hãy bắt đầu bằng cách cài đặt pin đủ điều kiện.

1. Liên hệ với người cài đặt

• Tìm Chuyên gia Năng lượng được đề xuất của PSE, người sẽ giúp bạn lắp đặt pin
• Trình cài đặt của bạn sẽ làm việc với bạn để mua pin đủ điều kiện

2. Cài đặt và kết nối hệ thống pin của bạn

• Trình cài đặt của bạn sẽ làm việc với bạn để cài đặt và kết nối pin của bạn
• Khi pin của bạn được cài đặt đầy đủ, có thỏa thuận kết nối với PSE và trực tuyến, bạn sẽ có thể đăng ký Flex Batteries

3. Đăng ký pin của bạn và bắt đầu tham gia các sự kiện và kiếm phần thưởng

Nếu bạn đã cài đặt pin, pin của bạn có được kết nối với nhau không?

Có: Đăng ký pin của bạn và bắt đầu tham gia các sự kiện và kiếm phần thưởng

Không chắc chắn: Xác nhận với người lắp đặt pin của bạn, Chuyên gia Năng lượng được đề xuất của PSE hoặc liên hệ der@pse.com với tên, số tài khoản và địa chỉ của bạn và chúng tôi có thể trợ giúp.

Không:

• Bạn cũng có năng lượng mặt trời không?
Liên hệ với người cài đặt của bạn để gửi sửa đổi cho ứng dụng kết nối năng lượng mặt trời hiện có của bạn.


• Bạn chỉ có pin?
Liên hệ với trình cài đặt của bạn để gửi đơn đăng ký kết nối mới hoặc truy cập cổng thông tin trực tuyến của chúng tôi để tự mình bắt đầu ứng dụng kết nối

Yêu cầu đăng ký của bạn có thể bị từ chối vì một số lý do, bao gồm:

• Hệ thống pin của bạn chưa được kết nối với nhau. Chúng tôi đã nhận thấy một số hệ thống pin được cài đặt mà không có ứng dụng kết nối hoàn chỉnh. Nếu hệ thống pin của bạn không được kết nối với nhau hoặc không được phép hoạt động, vui lòng xem lại thông tin trong Câu hỏi thường gặp ở trên “Làm cách nào để tham gia Pin Flex?
”
• Bạn không có tài khoản điện với PSE.
• Bạn không có máy đo AMI ở nhà của bạn.
• Nếu thông tin khách hàng hoặc tài khoản không chính xác được cung cấp trong quá trình đăng ký.
• Thiết bị của bạn không đủ điều kiện. Nếu bạn có thắc mắc về thiết bị pin của mình, vui lòng liên hệ với nhóm Flex Batteries tại flex@pse.com.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm khi đăng ký, bạn luôn có thể gọi cho đường dây trợ giúp miễn phí của chúng tôi từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều Thứ Hai-Thứ Sáu theo số 1-888-793-9347 hoặc gửi email flex@pse.com.

Việc đăng ký Flex Batteries được xử lý hàng tuần, nhưng việc đăng ký không thường xuyên có thể vượt qua các vấn đề. Nếu đăng ký của bạn đã chờ xử lý hơn một tuần, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại der@pse.com.

Có, nếu hộ gia đình của bạn có nhiều pin đủ điều kiện, bạn có thể nhận được phần thưởng đăng ký cho mỗi pin.

Pin mới của bạn có được kết nối với PSE không? Nếu vậy, vui lòng liên hệ với nhóm Pin Flex tại support@pseflex.com để đăng ký pin bổ sung của bạn. Nếu không, vui lòng liên hệ với người lắp đặt của bạn để gửi sửa đổi cho ứng dụng kết nối pin hoặc năng lượng mặt trời hiện có của bạn. Khi bạn đã nhận được Quyền hoạt động với hệ thống đã sửa đổi, vui lòng liên hệ support@pseflex.com.

Khách hàng sử dụng pin có thể không tham gia Thời gian sử dụng tại thời điểm này do sự phức tạp về thanh toán. Chúng tôi đang làm việc để thay đổi điều này trong tương lai. Tìm hiểu thêm.

Vâng. Để biết thông tin và tài nguyên để tìm hiểu thêm về cách lắp đặt năng lượng mặt trời tại nhà của bạn, vui lòng truy cập Customer Connected Solar.

Vâng. Bạn có thể đăng ký các thiết bị thông minh đủ điều kiện khác trong PSE Flex Smart và Flex EV

Tuy nhiên, nếu bạn đã đăng ký Phần thưởng Flex, bạn sẽ cần hủy đăng ký để tham gia Flex Batteries.

Nếu bạn muốn tháo pin ra khỏi Pin Flex và không còn tham gia các sự kiện, vui lòng liên hệ flex@pse.com.

Các chuyên gia của chúng tôi có thể dự đoán các giai đoạn có nhu cầu điện cao dựa trên một loạt các tiêu chí khác nhau, mà chúng tôi gọi là “sự kiện linh hoạt”. Ví dụ, sự kiện Flex có thể xảy ra vào một ngày có thời tiết nóng hơn hoặc lạnh hơn bình thường, khi chúng ta có xu hướng sử dụng nhiều năng lượng hơn để sưởi ấm và làm mát nhà cửa và doanh nghiệp của

Với hành động tập thể từ cộng đồng, chúng ta có thể ngăn chặn việc sử dụng năng lượng tăng đột biến gây căng thẳng cho lưới điện và đảm bảo có đủ năng lượng để đi xung quanh.

Khi PSE lên lịch một sự kiện, thiết bị của bạn có thể nhận được lệnh tự động sạc từ năng lượng mặt trời hoặc từ lưới điện trước sự kiện. Khi sự kiện Flex bắt đầu, hệ thống pin của bạn sẽ tự động bắt đầu xả trong suốt thời gian diễn ra sự kiện. Bạn không cần phải làm hoặc thay đổi bất cứ điều gì để tham gia sự kiện.

Nếu nhà hoặc khu vực lân cận của bạn hiện đang bị mất điện đến mức pin của bạn đã xả để sao lưu nhà của bạn, pin của bạn sẽ tự động bị loại khỏi sự kiện Flex đã lên lịch

Thông qua sự tích hợp của AutoGrid với các nhà sản xuất tham gia, PSE có thể lên lịch các sự kiện gửi lệnh tự động đến các thiết bị tham gia. Các lệnh này tính đến trạng thái hiện tại của thiết bị, bao gồm cả trạng thái sạc. Các thiết bị sẽ không bao giờ được xả dưới 20% dung lượng pin.

Các sự kiện Flex sẽ chỉ xảy ra trong khoảng thời gian từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối và sẽ không bao giờ diễn ra vào các ngày lễ (xem danh sách bên dưới).

• Các sự kiện mùa đông có thể xảy ra từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 3
• Các sự kiện mùa hè có thể xảy ra từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 30 tháng 9.
• PSE có thể sử dụng pin của bạn lên đến 50 lần mỗi mùa hoặc 100 lần mỗi năm.

Ngày lễ:

• Năm mới
• Ngày tưởng niệm
• Ngày Độc Lập
• Ngày lao động
• Lễ Tạ Ơn
• Giáng Sinh

Không, các sự kiện được cấu trúc sao cho phản hồi của pin là tự động và bạn không cần phải làm bất cứ điều gì.

Theo mặc định, bạn sẽ không nhận được thông báo về sự tham gia của pin trong sự kiện Flex từ AutoGrid hoặc PSE. Tuy nhiên, bạn có thể nhận được thông báo từ nhà sản xuất pin, tùy thuộc vào cài đặt pin của bạn.

Nếu bạn muốn nhận thông báo từ PSE, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của AutoGrid tại support@pseflex.com hoặc bằng cách gọi 1-888-793-9347.

Theo mặc định, bạn sẽ không có tùy chọn để chọn không tham gia sự kiện Flex. Tuy nhiên, bạn có thể chọn không tham gia các sự kiện do nhà sản xuất thiết bị hỗ trợ.

Khả năng chịu được sự cố mất điện của bạn là rất quan trọng đối với Pin Flex, vì vậy có một số biện pháp bảo vệ được áp dụng:

• Số lượng sự kiện Flex Batteries bị hạn chế. Điều này làm giảm xác suất một Sự kiện Flex trùng với sự cố ngừng hoạt động.
• Như đã nêu ở trên, nếu nhà hoặc khu phố của bạn hiện đang bị mất điện đến mức pin của bạn đã xả để sao lưu nhà của bạn, pin của bạn sẽ tự động bị loại khỏi sự kiện Flex đã lên lịch.
• Sự kiện Flex do con người kiểm soát. Tại PSE, các nhà khí tượng học và nhà khai thác hệ thống của chúng tôi liên tục cảnh giác về nguy cơ mất điện. Nếu chúng tôi cảm thấy nguy cơ mất điện cao, chúng tôi có thể sẽ hoãn việc gọi Sự kiện Pin Flex
.
• Thời tiết quan trọng. Cắt điện có xu hướng xảy ra trong các lối đi phía trước đầy gió. Thời tiết gió thổi thường không liên quan đến nhu cầu lưới điện cao. Nhu cầu lưới điện cao có xu hướng xảy ra trước và sau các mặt trận thời tiết trong thời gian tĩnh lặng của nhiệt độ rất nóng hoặc rất lạnh. Mối quan hệ giữa thời tiết và nhu cầu lưới điện làm cho xác suất Sự kiện Flex trùng với sự cố mất điện thấp.

Nếu bạn có tấm pin mặt trời và pin đủ điều kiện, bạn có thể tham gia cả Pin Flex và PSE Net Metering. Hệ thống năng lượng mặt trời và pin kết hợp sẽ cần phải được phê duyệt thông qua quá trình kết nối của chúng tôi. Sau đó, thông qua đo lường lưới, bạn có thể sử dụng hoặc lưu trữ năng lượng mặt trời mà bạn tạo ra. Vào những thời điểm khi các tấm pin mặt trời của bạn tạo ra nhiều năng lượng hơn bạn có thể sử dụng hoặc lưu trữ, năng lượng dư thừa sẽ được gửi đến lưới điện của PSE và bạn sẽ nhận được tín dụng đo lường ròng. Tìm hiểu thêm.

Việc tham gia vào Pin Flex sẽ có tác động tối thiểu đến tín dụng đo lường ròng hoặc chi phí năng lượng của bạn. Đây là lý do tại sao:

• Bất kỳ năng lượng nào mà hệ thống pin của bạn xuất ra lưới điện trong các sự kiện Flex đều được ghi có vào ngân hàng Net Metering của bạn, giống như xuất khẩu năng lượng mặt trời
• Khi pin của bạn sạc lại sau một sự kiện, năng lượng đó sẽ được lấy từ ngân hàng năng lượng mặt trời, ngân hàng đo lường ròng của bạn hoặc được mua từ PSE - giống như cách hoạt động của thanh toán Net Metered thông thường của bạn
• Lưu trữ pin không hoàn toàn hiệu quả - hầu hết các hệ thống đều hiệu quả từ 90% đến 95% - cứ mỗi kilowatt-giờ pin của bạn xả, nó cần khoảng 1,1 kilowatt-giờ để sạc lại.
• Đối với khách hàng trung bình, thêm 0,1 kilowatt-giờ tương đương với khoảng 0,14 đô la cho mỗi Sự kiện Flex, hoặc 8,40 đô la trong suốt 60 Sự kiện Flex

Nhớ:

• Trong một sự kiện Flex, bạn sử dụng năng lượng pin dự trữ thay vì điện lưới để cung cấp năng lượng cho ngôi nhà của bạn
• Mục đích của sự kiện Flex là thay đổi khi bạn sử dụng năng lượng, không sử dụng tổng thể nhiều hơn
• Chuyển việc sử dụng năng lượng của khách hàng Flex Batteries sang các thời điểm khác nhau giúp giảm nhu cầu về lưới điện.

Vào mùa đông:

• Các nguyên tắc tương tự cũng áp dụng, nhưng tùy thuộc vào cài đặt hệ thống của bạn, pin của bạn có thể sử dụng lưới điện của PSE để sạc lại thường xuyên hơn vì năng lượng mặt trời không dồi dào
• Bạn không thể tích lũy Ngân hàng đo lường ròng và cạn kiệt ngân hàng đó giống như bạn sẽ làm nếu không tham gia vào Flex Batteries

Hãy nghĩ về nó theo cách này - cho dù bạn sử dụng năng lượng trực tiếp từ lưới điện hoặc từ pin của bạn trong một sự kiện Flex và trong điều kiện lý tưởng, bạn sẽ sử dụng gần như cùng một lượng năng lượng. Flex Batteries chỉ đơn giản là giúp PSE quản lý thời điểm năng lượng đó được sử dụng đồng thời cung cấp cho bạn các khoản thanh toán khuyến khích bổ sung khi tham gia các sự kiện Flex

Có, bạn vẫn có thể tham gia vào Flex Batteries với hệ thống chỉ lưu trữ miễn là nó là hệ thống đủ điều kiện và được kết nối với lưới điện của PSE. Khi pin của bạn gửi năng lượng trở lại lưới điện trong các sự kiện, đồng hồ đo của bạn sẽ theo dõi sự đóng góp này và PSE ghi lại vào hóa đơn hàng tháng của bạn. Điều này đảm bảo rằng bạn không bị tính phí hai lần cho cùng một năng lượng - một lần cho việc sử dụng nó và một lần nữa để gửi nó trở lại trong các sự kiện

Nếu bạn đang cài đặt hệ thống chỉ lưu trữ và muốn tham gia vào chương trình Flex Batteries, quá trình cài đặt tương tự như Net Metering và bạn vẫn sẽ cần làm việc với trình cài đặt và đăng ký kết nối. Truy cập trang Năng lượng tái tạo phân tán của PSE để bắt đầu

Nếu bạn đang cài đặt một hệ thống lưu trữ chỉ cho nguồn dự phòng và không được kết nối với lưới điện của PSE, PSE cung cấp hướng dẫn cài đặt.

Nếu bạn đang lắp đặt pin không được kết nối với lưới điện PSE, chúng tôi đặc biệt khuyến khích người lắp đặt và khách hàng của chúng tôi báo cáo việc lắp đặt pin độc lập của họ trong toàn khu vực dịch vụ của chúng tôi bằng cách điền và gửi mẫu thông báo trực tuyến này.

Bằng cách chia sẻ thông tin của bạn, bạn sẽ giúp PSE quản lý đúng cách các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho tất cả khách hàng trên lưới điện của chúng tôi. Bạn cũng sẽ giúp chúng tôi đánh giá thêm các cơ hội để hỗ trợ cài đặt lưu trữ pin của khách hàng.

Nếu bạn đang có kế hoạch vận hành hệ thống chỉ lưu trữ song song với lưới điện của PSE (ví dụ: nếu pin của bạn có thể cung cấp năng lượng cho tải của bạn cùng lúc với lưới điện), thì PSE yêu cầu bạn phải có thỏa thuận kết nối.

Vâng! Pin dân dụng là một phần quan trọng trong mục tiêu năng lượng sạch của PSE. Vào tháng 8 năm 2025, Flex Batteries đã đăng ký hơn 5 megawatt và 10 megawatt-giờ pin của khách hàng dân dụng và con số đó đang tăng lên. Có 5 megawatt dung lượng Pin Flex có sẵn cho các sự kiện Flex giúp PSE làm dịu nhu cầu cao điểm của hệ thống phân phối của chúng tôi và giảm nhu cầu về các nguồn năng lượng kém hiệu quả hơn.

Hệ

thống pin gia đình có thể là một khoản đầu tư đáng kể. Một hệ thống cơ bản có thể bắt đầu từ 15.000 đô la. Tùy thuộc vào nhu cầu năng lượng nhà của bạn, nâng cấp điện cần thiết, giấy phép và chi phí lắp đặt, chi phí cuối cùng có thể cao hơn.

Ưu đãi cho việc đăng ký và tham gia vào các chương trình được coi là thu nhập chịu thuế. Do đó, AutoGrid sẽ thu thập W-9 từ tất cả những người tham gia trước khi xử lý các ưu đãi để AutoGrid có thông tin cần thiết để phát hành 1099 biểu mẫu vào tháng Giêng. Các tác động về thuế đối với mỗi người tham gia sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh cá nhân và chúng tôi khuyên bạn nên thảo luận với chuyên gia thuế của mình.

Các biểu mẫu W-9 sẽ được lưu trữ an toàn với quyền truy cập hạn chế và chỉ được sử dụng cho mục đích phát hành biểu mẫu 1099.

Đăng nhập vào cổng Trade Ally để xem thêm Câu hỏi thường gặp. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm Trade Ally của chúng tôi để được hỗ trợ tại tradeallysupport@pse.com.

PSE đang nghiên cứu lưu trữ pin trong nhiều tình huống địa phương khác nhau để xác định những cách tốt nhất mà họ có thể cải thiện lưới điện và đáp ứng nhu cầu năng lượng riêng của khách hàng. Tìm hiểu thêm.

Bạn có thể tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp khác liên quan đến công nghệ lưu trữ pin trên trang Câu hỏi thường gặp về Lưu trữ Pin của chúng tôi.

Vẫn còn thắc mắc? Vui lòng liên hệ với các cố vấn năng lượng của chúng tôi.