Chuyển đến nội dung chính

Lũ lụt nghiêm trọng trong khu vực dịch vụ của chúng tôi tiếp tục tạo ra những thách thức cho việc phục hồi điện. Đường ngập lụt, sạt lở đất và điều kiện mặt đất không ổn định đang hạn chế khả năng tiếp cận an toàn với các thiết bị bị hư hỏng cho đội sửa chữa của chúng tôi. Cơ sở hạ tầng khí đốt tự nhiên của chúng tôi cũng có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi đã tạm thời xóa thông tin Thời gian Phục hồi Ước tính khỏi bản đồ mất điện cho các khu vực bị ảnh hưởng cho đến khi chúng tôi có thể đánh giá thiệt hại một cách an toàn và bắt đầu sửa chữa. Khi các phi hành đoàn của chúng tôi có quyền truy cập và có thể bắt đầu đánh giá thiệt hại, họ sẽ cung cấp thông tin được phản ánh trên bản đồ mất điện về thời điểm dự kiến phục hồi dịch vụ. Khi thời tiết cho phép, chúng tôi đang sử dụng máy bay không người lái và trực thăng để tuần tra các khu vực không thể tiếp cận bằng đường hàng

không.

Trong khi điều kiện thời tiết hiện đang yên tĩnh, một đợt mưa và gió khác dự kiến sẽ diễn ra vào thứ Hai, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục công việc phục hồi của phi hành đoàn của chúng tôi một cách an toàn cũng như dẫn đến nhiều sự cố mất điện hơn. Chúng tôi đang theo dõi chặt chẽ tình hình và sẽ điều chỉnh phản ứng của mình khi cần thiết. Chúng tôi sẽ có các phi hành đoàn sẵn sàng phản ứng khi có bất kỳ sự cố mới nào xảy ra

.

Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn trong thời gian này. Sự an toàn của đội ngũ và khách hàng của chúng tôi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi cam kết khôi phục điện nhanh chóng và an toàn nhất có thể. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các bản cập nhật khi các nỗ lực phục hồi của chúng tôi tiến triển.

Truy cập trang Cảnh báo và Tư vấn của PSE để biết thông tin về các nỗ lực phản hồi của chúng tôi: pse.com/alert.


alert

An toàn là trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Các nhà cung cấp Liên hệ với chúng tôi

Đặt câu hỏi hoặc vấn đề cho PSE liên quan đến đăng ký, Ariba Network, lập hóa đơn và thanh toán. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu của bạn trong mẫu dưới đây.

Thông tin liên hệ: