Chuyển đến nội dung chính

Dự báo thời tiết hỏa hoạn

Do dự báo thời tiết hiện tại, Cảnh báo Cờ đỏ đã được ban hành cho Thung lũng Kittitas. Là một phần của hoạt động an toàn cháy rừng của PSE, chúng tôi sẽ bật các cài đặt hệ thống nhạy cảm hơn với các mối nguy tiềm ẩn. Các cài đặt nhạy cảm này sẽ được kích hoạt vào sáng thứ Sáu và sẽ vẫn có hiệu lực miễn là các điều kiện nguy cơ cháy rừng tăng cao vẫn tồn tại

.

Cài đặt đường dây điện nâng cao được thiết kế để giúp giữ an toàn cho bạn, nhưng chúng có thể dẫn đến mất điện ngoài ý muốn.

Đây KHÔNG phải là ngắt nguồn an toàn công cộng (PSPS), nơi chúng tôi chủ động tắt nguồn trước thời tiết khắc nghiệt.

Chúng tôi hiểu tác động của sự cố ngừng hoạt động bất ngờ có thể gây ra đối với khách hàng của mình, vì vậy chúng tôi đã bổ sung thêm nhân sự cho các nhân viên phản ứng đầu tiên và trung tâm hoạt động của chúng tôi. Để biết thêm thông tin hoặc báo cáo mất điện, hãy truy cập Bản đồ mất điện của PSE

.

Do nhiều vụ cháy rừng ở miền đông và trung tâm Washington, chất lượng không khí trên khắp Thung lũng Kittitas hiện nằm trong phạm vi không lành mạnh. Khói cháy rừng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, đặc biệt là đối với những người có nguy cơ cao. Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân và người khác, vui lòng truy cập trang của Bộ Y tế Bang Washington về giữ an toàn khỏi khói thuốc.

An toàn trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Hình thức tiếp xúc cắt tỉa cây

Warning
Nếu đây là trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ 911 và không gửi mẫu đơn này. Nếu bạn cảm thấy đây là vấn đề cấp bách cần được chú ý ngay lập tức, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng theo số 1-888-225-5773 và không gửi mẫu đơn này.

Puget Sound Energy (PSE) cắt cây để duy trì nguồn điện an toàn và đáng tin cậy. Nếu bạn nhận thấy một cây đang nguy hiểm gần đường dây trên cao, vui lòng điền vào mẫu này để cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về vấn đề. Bạn cũng có thể liên hệ với chuyên viên Arborist địa phương của bạn. Chúng tôi sẽ gửi một chuyên viên được chứng nhận PSE để điều tra miễn phí cho bạn. Hãy nhớ rằng, nó chỉ an toàn cho các chuyên gia cắt tỉa cây được đào tạo đặc biệt để cắt thảm thực vật đang phát triển gần đường dây điện. Vui lòng xem các câu hỏi thường gặp khác về việc cắt tỉa cây.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web Tree Trimmer của chúng tôi.

*Các trường bắt buộc

Thông tin liên hệ
Số tài khoản
Vị trí chi tiết của vấn đề
Mô tả chi tiết về vấn đề hoặc câu hỏi

*Xin lưu ý rằng PSE không cắt dây dịch vụ, đó là dây dẫn chạy từ cực PSE và gắn vào nhà hoặc cột đồng hồ đo của bạn. Nếu bạn có vấn đề với đường dây dịch vụ của mình, vui lòng gọi dịch vụ Khách hàng tại số 1-888-225-5773.

Xin lưu ý rằng việc gửi mẫu đơn chỉ được giám sát từ thứ Hai đến thứ Sáu trong giờ làm việc bình thường. Bạn sẽ được liên lạc về câu hỏi hoặc mối quan tâm của bạn, thường trong vòng ba ngày làm việc.