Chuyển đến nội dung chính

Sự kiện bão gió tháng 3

Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có sức mạnh và chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn. Các phi hành đoàn tiếp tục tiến bộ ổn định qua đêm. Một số lượng nhỏ khách hàng vẫn không có điện ở Quận King, Greenwater và Skykomish. Kế hoạch cho ngày hôm nay là tiếp tục đánh giá thiệt hại ở các khu vực khó tiếp cận và khôi phục điện nhanh chóng và an toàn nhất có thể.

Dưới đây là các bản cập nhật và thời gian phục hồi ước tính hiện tại cho các khu vực bị ảnh hưởng nặng nề:

  • Tại Skykomish, các phi hành đoàn tiếp tục làm việc trên hệ thống điện cung cấp năng lượng cho thị trấn từ phía tây. Một chuyến tuần tra trực thăng bổ sung được lên kế hoạch vào cuối buổi sáng. Chúng tôi hy vọng sẽ có điện trở lại cho khách hàng Skykomish của chúng tôi vào ngày hôm nay, ngày 15 tháng 3 lúc 8 giờ tối
    • .
  • Tại Quận King, các phi hành đoàn tiếp tục sửa chữa thiệt hại cho hệ thống trong suốt buổi sáng. Chúng tôi vẫn hy vọng hầu hết khách hàng sẽ được khôi phục điện vào ngày hôm nay, ngày 15 tháng 3 lúc 8 giờ tối.
  • Tại Greenwater, Quốc lộ 410 vẫn đóng cửa và sự kết hợp của tuyết sâu và nhiều cây đổ đang ngăn cản các phi hành đoàn và thiết bị tiếp cận các thiết bị điện bị hư hỏng. Dựa trên điều kiện hiện tại, các nỗ lực phục hồi có thể diễn ra vào thứ Hai. Thời gian phục hồi ước tính sẽ được cập nhật trong bản đồ mất điện PSE vì chúng tôi có thể đánh giá lại bất kỳ cải tiến nào đối với việc đi lại và truy cập vào ban ngày sớm ngày nay
    • .

Thời gian phục hồi ước tính theo khu vực có sẵn tại pse.com/alert. Khi các đội được chỉ định cho một công việc sửa chữa, thời gian cụ thể cho sự cố ngừng hoạt động đó sẽ được thêm vào bản đồ mất điện.

Đọc thêm

alert

An toàn là trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Kết nối máy nước nóng của bạn

Thế hệ máy nước nóng điện mới nhất tương thích với Mô-đun di động SkyCentrics AC CTA-2045 EcoPort, cho phép PSE điều chỉnh mức sử dụng năng lượng của máy nước nóng của bạn.

Mô-đun di động SkyCentrics AC CTA-2045 có thể tự lắp đặt trong máy nước nóng điện được lắp đặt sau ngày 1 tháng 1 năm 2022 với 'khe cắt' AC để cho phép chúng giao tiếp với internet để điều khiển thông qua các ứng dụng SkyCentrics và Lưới điện thông minh để tham gia chương trình PSE Flex. Để đủ điều kiện nhận liên kết nước thông minh miễn phí, bạn phải là khách hàng dân cư hiện tại của PSE với nhiệt nước điện do PSE cung cấp và có máy nước nóng có khả năng CTA-2045 (điện trở tiêu chuẩn hoặc máy nước nóng bơm nhiệt được lắp đặt sau ngày 1 tháng 1 năm 2022). Khách hàng đủ điều kiện có thể nhận tối đa một (1) liên kết nước thông minh miễn phí cho mỗi khách hàng trong khoảng thời gian năm (5) năm. Liên kết nước thông minh phải được lắp đặt tại một bất động sản trong khu vực dịch vụ điện của PSE. Khách hàng nhận được liên kết nước thông minh miễn phí từ PSE Marketplace sẽ tự động đăng ký trước chương trình PSE Flex. PSE cung cấp ưu đãi PSE Flex bổ sung $20 cho khách hàng* sau khi cài đặt thành công liên kết nước thông minh và hoàn thành đăng ký vào PSE Flex. Tìm hiểu thêm về các chương trình PSE Flex

.

* Khách hàng tham gia thí điểm Thời gian sử dụng không đủ điều kiện nhận ưu đãi PSE Flex trị giá $20. Khách hàng đã tham gia Phần thưởng PSE Flex sẽ được chuyển sang chương trình PSE Flex tự động

.

Truy cập PSE.com/Marketplace để nhận Liên kết Nước Thông minh MIỄN PHÍ của bạn từ PSE Marketplace.

Nếu bạn đã nhận được Liên kết Nước thông minh, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để thiết lập nó.

  • Kiểm tra khả năng tương thích và yêu cầu EcoPort của bạn

    Hầu hết các máy nước nóng điện được sản xuất sau tháng 1 năm 2023 và được bán ở Washington đều tương thích với EcoPort, và nhiều máy nước nóng bơm nhiệt cũ hơn cũng vậy.
    Gọi số 1-833-203-1947 hoặc gửi email flexsmartplus@pse.com để xem máy nước nóng vour có đủ điều kiện hay không và yêu cầu EcoPort miễn phí!

  • Thực hiện theo các hướng dẫn sau để thiết lập EcoPort của bạn

    Bước 1: T ắt nguồn cho máy nước nóng của bạn tại bảng điều khiển điện

    Eco Port Step 1

    Bước 2: Tháo tấm che EcoPort và lắp mô-đun EcoPort, nhẹ nhàng siết chặt các ốc vít được cung cấp. Vị trí EcoPort có thể khác nhau giữa các mẫu máy nước nóng. Tham khảo hướng dẫn sử dụng máy nước nóng nếu cần.

    Eco Port Step 2a Eco Port Step 2b

    Bước 3: Bật lại nguồn.

    Eco Port Step 3

    Bước 4: Sử dụng điện thoại hoặc máy tính xách tay của bạn, mở hộp thoại Wi-Fi để xem danh sách các mạng có sẵn. Kết nối với mạng Wi-Fi của EcoPort. Tên mạng sẽ khớp với mã được in ở mặt trước của mô-đun EcoPort.

    Eco Port Step 4

    Bước 5: Mở trình duyệt web và điều hướng đến 10.10.1.1/a.html (như thể nhập tên của một trang web). Điều này sẽ đưa bạn đến một giao diện quản trị để cấu hình mô-đun EcoPort. Nhập mã, có thể được tìm thấy trên chính mô-đun EcoPort, cũng như hộp. Lưu ý: Trên một số thiết bị, bạn có thể cần tắt dữ liệu di động trước bước này.

    Eco Port Step 5

    Bước 6: Chọn mạng Wi-Fi của nhà bạn và nhập mật khẩu của bạn. Nhấp vào “kết nối với mạng”.

    Eco Port Step 6

    Bước 7: Xác nhận đèn trạng thái chuyển sang màu xanh lam, cho biết kết nối thành công với mạng Wi-Fi.

    Eco Port Step 7

    Bước 8: Truy cập skycentrics.com/pse và hoàn thành biểu mẫu đăng ký. Thiết lập hoàn tất! Chúng tôi sẽ xác nhận kết nối và gửi email xác nhận trong vòng một tuần.

    Eco Port Step 8