Chuyển đến nội dung chính

Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn. Chúng tôi đang làm việc để khôi phục điện cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi gió mạnh qua đêm và đang hết sức. Chúng tôi hiểu sự căng thẳng và gián đoạn mà mất điện có thể gây ra. Đội ngũ của chúng tôi đã làm việc chăm chỉ kể từ khi thời tiết đến và họ sẽ tiếp tục làm việc cho đến khi tất cả khách hàng được phục hồi.

Khi nào sức mạnh của tôi quay trở lại?

Ngoài việc khôi phục điện, chúng tôi có các đội trong lĩnh vực tập trung đánh giá mức độ thiệt hại và những sửa chữa cần được thực hiện. Ngay sau khi chúng tôi ước tính thời gian phục hồi, chúng sẽ được cập nhật tạipse.com/ouagemap. Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có điện và muốn đảm bảo với bạn rằng các đội của chúng tôi sẽ ở lại hiện trường cho đến khi điện được khôi phục cho mọi khách hàng.

Truy cập trang Cảnh báo và Tư vấn của PSE để biết thêm thông tin:pse.com/cảnh báo.


alert
 

An toàn trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng. Gọi cho PSE tại1-888-225-5773hoặc là911để báo cáo các vấn đề.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

 

Duy trì đường ống của bạn

Puget Sound Energy sở hữu các đường ống dẫn khí tự nhiên lên đến đồng hồ của bạn. Từ đó trở đi, họ thuộc về bạn. Trách nhiệm của bạn là duy trì chúng.

Ví dụ: Nếu bất kỳ đường ống khí đốt tự nhiên nào của bạn chạy dưới lòng đất để phục vụ bồn tắm nước nóng, hồ bơi, cửa hàng, tòa nhà khác hoặc cho máy phát điện dự phòng chạy bằng khí đốt tự nhiên - hoặc nếu đồng hồ của bạn nằm cách xa tường tòa nhà của bạn - nó cần được bảo trì bởi bạn.

Đường ống chôn vùi không được bảo trì có thể bị rò rỉ hoặc ăn mòn, tạo ra tình trạng không an toàn. Đảm bảo kiểm tra định kỳ các đường ống bị chôn vùi và nếu đường ống là kim loại, hãy kiểm tra sự ăn mòn. Hãy chắc chắn rằng việc sửa chữa được thực hiện ngay lập tức. Một công ty kiểm soát ăn mòn hoặc nhà thầu hệ thống ống nước hoặc sưởi ấm có thể giúp kiểm tra và sửa chữa nó

.

Nếu bạn có kế hoạch đào gần đường ống chôn vùi của bạn, nó phải được đặt trước và việc khai quật nên được thực hiện bằng tay. Một dịch vụ riêng có thể giúp xác định vị trí đường ống của bạn với một khoản phí. Một danh sách các công cụ định vị riêng tư có thể được tìm thấy trên trang web digsafewa.com. PSE sẽ xác định vị trí các đường dây của nó - những đường chạy từ đường phố đến đồng hồ của bạn - miễn phí. Để yêu cầu vị trí của các đường dây PSE, hãy gọi 811 ít nhất hai ngày làm việc trước khi bạn đào

.

Nếu bạn ngửi thấy mùi khí tự nhiên, hãy gọi cho PSE 24/7 theo số 1-888-225- 5773 và chúng tôi sẽ điều tra. Đối với trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911.