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Entendemos lo frustrantes que son los cortes prolongados y que usted cuenta con nosotros para restablecer su suministro eléctrico.

Muchos clientes se están dando cuenta de que sus tiempos estimados de restauración se han retrasado de la noche a la mañana. Estos cambios se produjeron por dos motivos principales:

  • En algunas áreas, como la isla Whidbey y el condado de Pierce, las cuadrillas encontraron más daños en las líneas eléctricas del vecindario después de energizar las líneas de transmisión y subestaciones. Este daño adicional debe repararse para poder restablecer la energía
  • .
    Los
  • tiempos de restauración estimados que se habían establecido anteriormente para la medianoche de ayer por la noche se configuraron por error. La mayoría de estos ETR de medianoche deberían haberse fijado para hoy, 19 de diciembre a las 23:59 horas, es decir, 24 horas después. Sabemos lo mucho que depende de nosotros para obtener información precisa y lamentamos profundamente
  • el error.

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para informar sobre cualquier problema.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Olvídese del papel

    Dejar de usar papel es la forma más sencilla de obtener su factura de energía. En lugar de una factura mensual en papel, recibirás un correo electrónico con el importe adeudado, la fecha de vencimiento y un enlace donde podrás ver el estado de cuenta. ¿Quieres más motivos para dejar de usar papel?

    • Ahorra dinero. No se cobra ningún cargo por usar eCheck, débito, crédito o PayPal al pagar en línea.
    • Le ahorra tiempo. La facilidad de pagar en línea significa no tener que revisar facturas, emitir un cheque, encontrar un sello y enviarlos por correo.
    • Es más seguro. Pasar a la versión electrónica significa que recibirás de forma segura la notificación de tu factura por correo electrónico.
    • Te mantiene organizado. Tendrás acceso en línea las 24 horas del día, con 2 años de facturas anteriores, historial de pagos y consumo de energía.

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