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Reconocemos cuánto le afecta a usted y a su familia estar sin electricidad. Restaurar el servicio de manera segura es nuestra principal prioridad.

A medida que las cuadrillas recorren los vecindarios, descubren daños adicionales que deben repararse. Entendemos lo frustrantes que son las interrupciones prolongadas y agradecemos su paciencia. Cuando las cuadrillas completan la restauración en un área, las enviamos a la siguiente ubicación donde los clientes necesitan restablecer la energía. Las cuadrillas seguirán trabajando las 24 horas del día hasta que se restablezca la energía para todos los clientes.

Si recibes una notificación de «restablecimiento de la energía», pero sigues sin electricidad, vuelve a denunciar el corte.

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para informar sobre cualquier problema.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm

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