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Gracias por su paciencia y comprensión mientras luchamos contra los graves daños causados por el clima. durante la última semana. Pedimos disculpas por la demora en restablecer la energía a todos nuestros clientes y queremos que nuestros clientes sepan que nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible.

La mayoría de los clientes serán atendidos antes de medianoche de esta noche. Hay bolsas de trabajos de restauración complejos relacionados principalmente con suelos inestables, problemas de acceso e inundaciones que pueden tardar más en restaurarse. Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablecen los últimos clientes.

A medida que sepamos más, los tiempos estimados de restauración se actualizarán en el mapa de interrupciones en pse.com/outagemap.

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
    • icono del cargador doméstico
    Pregúntele a un asesor energético

    ¿Tiene preguntas sobre el programa de cargadores domésticos de PSE? Estamos aquí para ayudarte. Llámenos al 1-800-562-1482, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., o póngase en contacto con nosotros a continuación

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    Cuando cobras es importante

    Es mejor para el medio ambiente y la red eléctrica si cargas tu vehículo eléctrico cuando la demanda total de electricidad es más baja: a mitad del día o durante la noche.

    He aquí por qué:

    • Al cargar tu vehículo cuando el consumo de electricidad es más bajo, ayudas a reducir la necesidad de capacidad adicional de la red, que podría provenir de centrales eléctricas alimentadas con fuentes no renovables.
    • Por otro lado, si lo cargas a mitad del día o durante la noche, es más probable que la electricidad provenga de fuentes de energía renovables. Esto se debe a que la energía solar alcanza su punto máximo al mediodía y la energía eólica es más fuerte durante la noche
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    Los mejores momentos para cargar tu vehículo eléctrico

    De lunes a viernes: de 11 a. m. a 5 p. m., de 10 p. m. a 6 a.

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    Fines de semana: ¡cuando quieras!

    • ¿Ofrece PSE un descuento por cargar durante ciertas horas?

      Si bien no ofrecemos descuentos para cargar tu vehículo eléctrico durante determinadas horas, estamos estudiando diferentes métodos e incentivos para cargar vehículos eléctricos.

    • ¿Cómo puedo programar la carga con antelación?

      Consulta el manual de instrucciones de tu vehículo para ver si hay un temporizador de carga incorporado en el sistema informático del vehículo. Muchos vehículos eléctricos te permiten configurar los tiempos de carga desde el salpicadero o la consola de entretenimiento. Si tienes un cargador inteligente en casa, también puedes programar la carga a través de la aplicación o el portal web del cargador.

    • ¿Cuándo debo cargar mi vehículo eléctrico?
      En

      la mayoría de los hogares, es más fácil programar la carga para que comience después de las 10 p. m., de modo que la batería esté lista para funcionar a la mañana siguiente. Si la cargas a mitad del día, empieza a cargarla a las 11 de la mañana y evita cargarla después de las 5 de la tarde.

    ¿Lo sabía?

    No hace falta ser noctámbulo para empezar a cargar en mitad de la noche. Muchas empresas ofrecen ahora cargadores inteligentes con la posibilidad de programar las horas de carga con antelación desde la comodidad de tu dispositivo móvil o tablet

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