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Atmospheric river event

The third severe weather event in just over a week is now impacting our service area. The heavy rain and strong winds that moved in early this morning have intensified already saturated soil conditions, causing trees to fall and creating widespread power outages.

Damage is scattered throughout our service area, with Island, Pierce, Skagit, and Thurston counties experiencing the most significant impacts.

We know how challenging and stressful it can be to lose heat and power, especially when you are already dealing with the impacts of severe weather. As weather conditions continue this morning, our response teams will begin assessing damage as it is safe to do so. We’ve brought in additional crews from outside our region and working around the clock to restore service as quickly and safely as possible.

Above all, safety comes first — please take extra precautions and stay safe out there! 

Visit PSE’s Alerts and Advisories page for information on our response efforts: pse.com/alerts.


   
alert 

Safety first. Never touch or go within 35 feet of downed power lines because they might be energized. Call PSE at 1-888-225-5773 or 911 to report problems.

Report and track power outages online

Conecta tu calentador de agua

La última generación de calentadores de agua eléctricos es compatible con el módulo de comunicación Wi-Fi EcoPort, que permite a PSE ajustar el consumo de energía de su calentador de agua.

Comprueba si tu calentador de agua es compatible y solicita un EcoPort gratuito o, si ya has recibido un EcoPort, sigue las instrucciones que aparecen a continuación para configurarlo.

  • Comprueba la compatibilidad y solicita tu EcoPort

    La mayoría de los calentadores de agua eléctricos fabricados después de enero de 2023 y vendidos en Washington son compatibles con Ecoport, y muchos calentadores de agua con bomba de calor más antiguos también lo son.
    ¡Llame al 1-833-203-1947 o envíe un correo electrónico a flexsmartplus@pse.com para ver si su calentador de agua reúne

    los requisitos y solicitar un EcoPort gratuito!
  • Siga estas instrucciones para configurar su EcoPort

    Paso 1: Apague la alimentación de su calentador de agua en el panel eléctrico

    Eco Port Step 1

    Paso 2: Retire la cubierta EcoPort e instale el módulo EcoPort, apretando suavemente los tornillos provistos. La ubicación del EcoPort puede diferir entre los modelos de calentadores de agua. Consulte el manual del calentador de agua si es necesario.

    Eco Port Step 2a Eco Port Step 2b

    Paso 3: Vuelva a encender la alimentación.

    Eco Port Step 3

    Paso 4: Con su teléfono o computadora portátil, abra el cuadro de diálogo Wi-Fi para ver la lista de redes disponibles. Conéctese a la red Wi-Fi del EcoPort. El nombre de la red coincidirá con el código impreso en la parte frontal del módulo EcoPort

    .
    Eco Port Step 4

    Paso 5: Abra el navegador web y navegue hasta 10.10.1.1/a.html (como si estuviera escribiendo el nombre de un sitio web). Esto lo llevará a una interfaz administrativa para configurar el módulo EcoPort. Introduzca el código, que se encuentra en el propio módulo EcoPort, así como en la caja. Nota: En algunos dispositivos, es posible que tengas que desactivar los datos móviles antes de realizar este paso

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    Eco Port Step 5

    Paso 6: Selecciona la red Wi-Fi de tu hogar e ingresa tu contraseña. Haga clic en «conectarse a la red».

    Eco Port Step 6

    Paso 7: La luz de confirmación de estado se vuelve azul, lo que indica que la conexión a la red Wi-Fi se ha realizado correctamente.

    Eco Port Step 7

    Paso 8: Visita skycentrics.com/pse y completa el formulario de registro. ¡Configuración finalizada! Confirmaremos la conectividad y enviaremos un correo electrónico de confirmación en el plazo de una semana.

    Eco Port Step 8