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Previsión meteorológica para incendios

Se han emitido advertencias de bandera roja para las laderas occidental y oriental de las Cascadas, en caso de ráfagas de viento y tormentas eléctricas. Como parte de las operaciones de seguridad de PSE contra incendios forestales, hemos activado la configuración del sistema para que sea más sensible a los posibles peligros en las líneas específicas

de estas áreas.

Los ajustes mejorados de la línea eléctrica están diseñados para ayudarte a mantenerte seguro, pero pueden provocar cortes de energía no planificados.

NO se trata de un corte de energía por motivos de seguridad pública (PSPS), en el que cortamos la energía de forma proactiva antes de que se produzcan condiciones meteorológicas adversas.

Entendemos el impacto que los cortes inesperados pueden tener en nuestros clientes, por lo que hemos agregado personal adicional para nuestro personal de primera respuesta y nuestro centro de operaciones.

Para obtener más información o denunciar un corte de energía, visita el mapa de cortes de PSE.

Debido a los numerosos incendios forestales en nuestra región, la calidad del aire en muchas áreas se encuentra dentro del rango insalubre. El humo de los incendios forestales puede afectar gravemente la salud, especialmente para las personas de alto riesgo. Para obtener más información sobre cómo protegerse y proteger a los demás, visite la página del Departamento de Salud del Estado de Washington sobre cómo protegerse del humo

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alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Conecta tu calentador de agua

    La generación más reciente de calentadores de agua eléctricos es compatible con el módulo celular EcoPort AC CTA-2045 de SkyCentrics, que permite a PSE ajustar el consumo de energía del calentador de agua.

    El módulo celular AC CTA-2045 de SkyCentrics se puede instalar automáticamente en los calentadores de agua eléctricos instalados después del 1 de enero de 2022 con «ranuras» de aire acondicionado para que puedan comunicarse a Internet y controlarlos a través de las aplicaciones de SkyCentrics y la red inteligente para participar en el programa PSE Flex. Para tener derecho a un servicio de suministro de agua inteligente gratuito, debe ser cliente residencial actual de PSE y tener un calentador de agua eléctrico suministrado por PSE y tener un calentador de agua compatible con el CTA-2045 (un calentador de agua con bomba de calor o resistencia eléctrica estándar instalado después del 1 de enero de 2022). Los clientes que reúnan los requisitos pueden recibir hasta un (1) enlace de agua inteligente gratuito por cliente en un período de cinco (5) años. El enlace de agua inteligente debe instalarse en una propiedad dentro del área de servicio eléctrico de PSE. Los clientes que reciben el enlace de agua inteligente gratuito de PSE Marketplace se preinscriben automáticamente en el programa PSE Flex. PSE ofrece un incentivo PSE Flex adicional de 20 dólares por separado a los clientes* que hayan instalado correctamente el Smart Water Link y hayan completado la inscripción en PSE Flex. Obtenga más información sobre los programas PSE Flex

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    *Los clientes que participen en el programa piloto Time of Use no son elegibles para el incentivo PSE Flex de 20 dólares. Los clientes que ya participen en PSE Flex Rewards pasarán a un programa PSE Flex automatizado

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    Visite PSE.com/Marketplace para obtener su Smart Water Link GRATIS en PSE Marketplace.

    Si ya recibió un Smart Water Link, siga las instrucciones que aparecen a continuación para configurarlo.

    • Comprueba la compatibilidad y solicita tu EcoPort

      La mayoría de los calentadores de agua eléctricos fabricados después de enero de 2023 y vendidos en Washington son compatibles con Ecoport, y muchos calentadores de agua con bomba de calor más antiguos también lo son.
      ¡Llame al 1-833-203-1947 o envíe un correo electrónico a flexsmartplus@pse.com para ver si su calentador de agua reúne

      los requisitos y solicitar un EcoPort gratuito!
    • Siga estas instrucciones para configurar su EcoPort

      Paso 1: Apague la alimentación de su calentador de agua en el panel eléctrico

      Eco Port Step 1

      Paso 2: Retire la cubierta EcoPort e instale el módulo EcoPort, apretando suavemente los tornillos provistos. La ubicación del EcoPort puede diferir entre los modelos de calentadores de agua. Consulte el manual del calentador de agua si es necesario.

      Eco Port Step 2a Eco Port Step 2b

      Paso 3: Vuelva a encender la alimentación.

      Eco Port Step 3

      Paso 4: Con su teléfono o computadora portátil, abra el cuadro de diálogo Wi-Fi para ver la lista de redes disponibles. Conéctese a la red Wi-Fi del EcoPort. El nombre de la red coincidirá con el código impreso en la parte frontal del módulo EcoPort

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      Eco Port Step 4

      Paso 5: Abra el navegador web y navegue hasta 10.10.1.1/a.html (como si estuviera escribiendo el nombre de un sitio web). Esto lo llevará a una interfaz administrativa para configurar el módulo EcoPort. Introduzca el código, que se encuentra en el propio módulo EcoPort, así como en la caja. Nota: En algunos dispositivos, es posible que tengas que desactivar los datos móviles antes de realizar este paso

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      Eco Port Step 5

      Paso 6: Selecciona la red Wi-Fi de tu hogar e ingresa tu contraseña. Haga clic en «conectarse a la red».

      Eco Port Step 6

      Paso 7: La luz de confirmación de estado se vuelve azul, lo que indica que la conexión a la red Wi-Fi se ha realizado correctamente.

      Eco Port Step 7

      Paso 8: Visita skycentrics.com/pse y completa el formulario de registro. ¡Configuración finalizada! Confirmaremos la conectividad y enviaremos un correo electrónico de confirmación en el plazo de una semana.

      Eco Port Step 8