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Se pronostican condiciones meteorológicas adversas en nuestra área de servicio esta tarde y noche. Estamos monitoreando de cerca las condiciones y los impactos de nuestro sistema, y estamos preparados para responder a los cortes de energía con un aumento de personal esta tarde y noche, tan pronto como sea seguro hacerlo

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Mientras nos preparamos para las tormentas, alentamos a nuestros clientes a hacer lo mismo:

  • Asegúrese de tener suministros de emergencia a mano en su casa y en su vehículo, como baterías adicionales, linternas y alimentos
  • Ten lista una radio que funcione con baterías
  • Cargue los teléfonos celulares y los dispositivos móviles en caso de que se corte la luz
  • Evite abrir y cerrar los refrigeradores y congeladores con más frecuencia de la necesaria. Un refrigerador cerrado se mantendrá frío hasta 12 horas.
  • Apague las luces y desenchufe todos los electrodomésticos y equipos electrónicos delicados, como las computadoras, para evitar que se sobrecarguen los circuitos cuando se restablezca el servicio eléctrico. Deja una luz encendida para avisarte cuando se restablezca el servicio.
Descargue la aplicación myPSE para rastrear las interrupciones e informar sobre ellas, comprobar el estado y obtener los tiempos de restauración estimados, o visite pse.com/outagemap

alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

Selección de su contratista

Una mejora del hogar de calidad requiere tanto el producto correcto como el contratista adecuado. Ya sea que se trate de un sistema de calefacción nuevo, una chimenea de gas natural u otro producto de los profesionales de energía recomendados (REP) de PSE, tenga en cuenta los siguientes puntos antes de decidirse por un contratista

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¿El contratista hizo lo siguiente:
  • ¿Verificar la ventilación adecuada para los sistemas de calefacción de gas natural y calentamiento de agua u ofrecer opciones de ventilación directa?
  • ¿Hablar sobre las garantías de los equipos y las instalaciones?
  • ¿Explique el proceso de concesión de permisos?
  • ¿Explique los requisitos de mantenimiento del sistema que está comprando?
  • ¿Proporcione una estimación detallada y por escrito del trabajo que se realizará?
  • ¿Hablar sobre las opciones de equipos de alta eficiencia?
  • Describa exactamente lo que implicará el trabajo de instalación (por ejemplo, interrupciones en las actividades diarias).
  • ¿Explique la capacidad de servicio y mantenimiento y los horarios de operación de la empresa?

¿El presupuesto escrito del contratista incluye:
  • ¿Desechar equipos viejos y otros residuos generados por el proyecto?
  • ¿Demolición, reconstrucción y pintura, si procede (por ejemplo, para ventanas o aislamientos)?
  • ¿Todas las tarifas de los permisos?
  • ¿Una lista de todos los trabajos a realizar, los equipos a instalar y los índices de eficiencia?
  • ¿Duración de la garantía del equipo y la mano de obra?
  • ¿Contrato de servicio?

Recuerde que las propuestas de diferentes contratistas pueden tener un aspecto tan diferente como manzanas y naranjas. No dude en pedirle a cualquier contratista que aclare su propuesta. Sea un consumidor informado: plantee muchas preguntas. Haga las mismas preguntas a cada contratista para mantener la

coherencia.
Al remodelar su hogar

Las remodelaciones o los proyectos extensos de techado pueden llevar semanas o incluso meses. La elección del contratista adecuado es fundamental. Estas son algunas cuestiones a tener en cuenta para proyectos de remodelación de viviendas y techos más complicados

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Tenga en cuenta lo siguiente al remodelar:

1. Compruebe las referencias de los clientes
Muchos contratistas llevan libros de fotos para mostrar muestras de su trabajo. Pero la única manera de juzgar realmente la mano de obra es mediante una inspección in situ. Pídale al contratista los nombres de los clientes recientes y haga arreglos para examinar proyectos similares al suyo.

2. Insista en una propuesta por escrito
Examínelo para asegurarse de que cree que es completo y justo. Haga que el contratista documente todos los puntos claramente por escrito. Si tiene alguna pregunta durante el trabajo, pregúntele a la persona que firmó el contrato. Es posible que nadie más tenga la autoridad para tomar decisiones o los conocimientos necesarios para responder correctamente a sus preguntas.

3. ¿Cuándo empezarán y terminarán?
Examínelo para asegurarse de que cree que es completo y justo. Haga que el contratista documente todos los puntos claramente por escrito. Si tiene alguna pregunta durante el trabajo, pregúntele a la persona que firmó el contrato. Es posible que nadie más tenga la autoridad para tomar decisiones o los conocimientos necesarios para responder correctamente a sus preguntas.

4. ¿Cuánto dura la garantía de instalación y mano de obra?
Sea claro acerca de lo que está cubierto y lo que no. ¿Quién emite la garantía? Asegúrese de que tengan los recursos financieros y la intención de reparar y cumplir con la garantía en los próximos años.

5. Eliminación de escombros
¿Quién es responsable de retirar del sitio los escombros relacionados con el proyecto y qué se considera remoción? ¿Es suficiente la acera o el callejón? ¿Los trabajadores limpiarán todo al final de cada día?


  • No tengas miedo de hacer preguntas, escríbelas para no olvidarlas. Defina claramente el problema que quiere resolver
  • .
  • Es posible que desees contratar a un diseñador para que cree las especificaciones del proyecto si no te sientes cómodo haciéndolo tú mismo. Por ejemplo, las especificaciones para un proyecto de remodelación de una cocina pueden incluir gabinetes, pisos, fregaderos, grifos, electrodomésticos, encimeras, puertas, ventanas y cualquier
  • necesidad de carpintería personalizada.
  • Para ayudar a comunicar lo que quieres, reúne fotos de publicaciones que ilustren tus preferencias. Compartir estas imágenes ayudará a tu profesional de servicio a hacerse una idea de tus gustos.
  • Si hay subcontratistas involucrados, ¿cuáles son sus nombres y números de licencia? No pague en su totalidad hasta que reciba la liberación del material y de los derechos de retención de los trabajadores
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  • Los cambios de última hora son comunes en un proyecto de remodelación. Siempre especifique en su contrato que usted y el contratista deben aprobar todos los cambios y costos adicionales. Esto también lo protege de que el contratista no haga cambios sin consultarlo previamente. Haga todas las órdenes de cambio por escrito.
  • ¿Se requiere un pago inicial? Consígalo en un porcentaje y en una cantidad real. La mayoría de los expertos recomiendan retener el 10 por ciento del costo del proyecto hasta que se complete, para garantizar que el contratista vuelva a solucionar los problemas
  • .
  • Antes de emprender un proyecto de remodelación importante, asegúrese de haber obtenido todos los permisos necesarios. El departamento de construcción de su ciudad podría obligarlo a derribar cualquier obra completada sin un permiso
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preguntar al asesor
PREGUNTE A UN ASESOR ENERGÉTICO

¿Tiene preguntas sobre las opciones ecológicas de PSE, incluidos los consejos y reembolsos de eficiencia energética, las recomendaciones de contratistas, los coches eléctricos y las opciones de energía renovable? Estamos aquí para ayudar.

Llámenos al 1-800-562-1482, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., o póngase en contacto con nosotros a continuación.



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