Chúng tôi biết khó khăn như thế nào khi không có điện, đặc biệt là trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Đội ngũ của chúng tôi đang làm việc suốt ngày đêm để khôi phục điện cho khách hàng bị ảnh hưởng một cách nhanh chóng và an toàn nhất có thể.
Do lũ lụt kỷ lục trong khu vực dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi đang phải đối mặt với những thách thức đáng kể có thể trì hoãn việc khôi phục điện. Đường và vị trí thiết bị bị ngập lụt, sạt lở đất chặn các tuyến đường tiếp cận và điều kiện mặt đất không ổn định đang tạo ra rủi ro an toàn và các vấn đề tiếp cận cho các đội sửa chữa của chúng tôi. Lũ lụt và lở đất cũng có thể ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng khí đốt tự nhiên của chúng
ta.Có khoảng 1.700 khách hàng không có điện ở những khu vực mà chúng tôi không thể tiếp cận. Với khả năng hạn chế để xem thiệt hại đối với hệ thống của chúng tôi ở những khu vực này, chúng tôi đã xóa thông tin trên bản đồ mất điện liên quan đến Thời gian Phục hồi Ước tính cho những khách hàng này cho đến khi chúng tôi có thể đánh giá thiệt hại và bắt đầu sửa chữa.
An toàn là trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.
Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến
Với tần suất sử dụng của chúng, các thiết bị giặt của bạn phải tiết kiệm năng lượng nhất có thể — và bạn có thể sử dụng các chương trình thiết bị của PSE để giảm chi phí.
Các ưu đãi và chiết khấu thiết bị hiện tại bao gồm:
Để được tư vấn cá nhân, hãy liên hệ với Cố vấn Năng lượng.
Hoặc gửi email businessdemandresponse@pse.com hoặc gọi 1-800-562-1482.
