Chuyển đến nội dung chính

Chúng tôi đang chuẩn bị mất điện.

Gió và mưa dự kiến vào thứ Sáu khi hệ thống thời tiết mạnh mẽ bất thường di chuyển trong khu vực. Với cây cối và thảm thực vật vẫn bị rụng hoàn toàn, gió có thể đưa cành cây và cây vào đường dây điện, có khả năng gây mất điện.

Chúng tôi hiểu khó khăn như thế nào khi không có sức mạnh. Các đội của chúng tôi sẵn sàng phản ứng và các phi hành đoàn sẽ ở lại hiện trường để đánh giá thiệt hại và khôi phục điện miễn là nó an toàn. Nếu bạn mất điện, chúng tôi sẽ làm việc suốt ngày đêm để khôi phục nó nhanh chóng và an toàn nhất có thể.

Khi chúng tôi sẵn sàng, chúng tôi khuyến khích khách hàng của chúng tôi làm như vậy:

  • Sạc điện thoại di động và các thiết bị thiết yếu khác.
  • Hãy chắc chắn rằng bạn có đồ dùng khẩn cấp ở nhà và trong xe của bạn, bao gồm đèn pin, pin bổ sung, thức ăn, nước và chăn.
  • Chuẩn bị sẵn một đài phát thanh chạy bằng pin.
  • Tải xuống PSEứng dụng ngừng hoạt động di độngđể theo dõi và báo cáo mất điện hoặc truy cậppse.com/outagemap.
  • Tìm thêm mẹo chuẩn bị tạipse.com/bão.

alert
 

An toàn đầu tiên:

  • Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.
  • Gọi cho PSE tại1-888-225-5773hoặc là911để báo cáo các vấn đề.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy sưởi cầm tay, hãy để chúng tránh xa đồ nội thất, màn cửa và các vật liệu dễ cháy khác.
  • Luôn luôn sử dụng đèn pin thay vì nến.
  • Hãy nhận thức được sự nguy hiểm của ngộ độc carbon monoxide: Không bao giờ lắp đặt hoặc sử dụng máy phát điện trong nhà hoặc trong các khu vực kín hoặc kín một phần, ngay cả những nơi được thông gió.

Flex Rewards là một chương trình tự nguyện khuyến khích khách hàng thực hiện các bước đơn giản để tiết kiệm trong các sự kiện Flex - những ngày mà mức sử dụng điện được dự báo sẽ đạt đỉnh. Khi nhu cầu cao, các hành động riêng lẻ như tắt các thiết bị lớn có thể tạo ra tác động lớn trong việc cân bằng tải điện.

Bạn có phải là khách hàng doanh nghiệp của PSE? Bạn có thể tham gia các sự kiện Flex thông qua chương trình Flex Business của chúng tôi.

Đăng ký và nhận $25 cùng với $15 cho mỗi năm bạn đăng ký. Thêm vào đó, bạn sẽ kiếm được 1 đô la cho mỗi kilowatt-giờ điện tiết kiệm được trong các sự kiện

.
Flex Rewards

Ngoài ra, bằng cách đăng ký, bạn sẽ được tự động tham gia để giành được một trong hai thẻ quà tặng $250 mỗi tháng (trừ tháng 10 và tháng 4).

Bạn có đủ điều kiện nhận Phần thưởng Flex không?

Phần thưởng Flex dành cho tất cả khách hàng dân cư PSE có đồng hồ AMI và có hệ thống sưởi và/hoặc làm mát nhà được cung cấp bằng điện PSE.

Điều gì xảy ra sau khi tôi đăng ký?

Khi bạn đã đăng ký Flex Rewards, bạn sẽ nhận được thông báo về các sự kiện sắp tới, thông qua email hoặc tin nhắn, yêu cầu bạn hành động.

Các sự kiện Flex sẽ chỉ xảy ra trong khoảng thời gian từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối, thường kéo dài từ 2-4 giờ mỗi ngày và sẽ không bao giờ diễn ra vào các ngày lễ (xem danh sách bên dưới). Các sự kiện mùa đông có thể xảy ra từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 3 và các sự kiện mùa hè có thể xảy ra từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 30 tháng 9.

Ngày lễ

  • Năm mới
  • Ngày tưởng niệm
  • Ngày Độc Lập
  • Ngày lao động
  • Lễ Tạ Ơn
  • Giáng Sinh

Việc tham gia các sự kiện Flex là hoàn toàn tự nguyện và không bị phạt nếu bạn chọn không tham gia.

Câu hỏi thường gặp
FAQ khác
Phần thưởng Flex
Flex Rewards Support
Hỗ trợ Flex Rewards

Phần thưởng Flex được quản lý thay mặt cho PSE bởi Uplight.

Để được hỗ trợ nhanh nhất, trợ giúp đăng ký, hủy đăng ký hoặc ưu đãi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Uplight tại support@pseflex.com hoặc bằng cách gọi 1-888-793-9347
Flexsaver Login
Quản lý tài khoản Flex Rewards

Đã đăng ký? Truy cập cổng thông tin FlexSaver để xem xét thu nhập và điều chỉnh cài đặt. Người dùng mới có thể đăng ký ngay bây giờ.

Flex Tips
Mẹo sự kiện Flex

Tham gia các sự kiện Flex có thể đơn giản. Kiểm tra một số mẹo tiết kiệm năng lượng cho các sự kiện trong tất cả các mùa.