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Se pronostican condiciones meteorológicas adversas en nuestra área de servicio esta tarde y noche. Estamos monitoreando de cerca las condiciones y los impactos de nuestro sistema, y estamos preparados para responder a los cortes de energía con un aumento de personal esta tarde y noche, tan pronto como sea seguro hacerlo

.

Mientras nos preparamos para las tormentas, alentamos a nuestros clientes a hacer lo mismo:

  • Asegúrese de tener suministros de emergencia a mano en su casa y en su vehículo, como baterías adicionales, linternas y alimentos
  • Ten lista una radio que funcione con baterías
  • Cargue los teléfonos celulares y los dispositivos móviles en caso de que se corte la luz
  • Evite abrir y cerrar los refrigeradores y congeladores con más frecuencia de la necesaria. Un refrigerador cerrado se mantendrá frío hasta 12 horas.
  • Apague las luces y desenchufe todos los electrodomésticos y equipos electrónicos delicados, como las computadoras, para evitar que se sobrecarguen los circuitos cuando se restablezca el servicio eléctrico. Deja una luz encendida para avisarte cuando se restablezca el servicio.
Descargue la aplicación myPSE para rastrear las interrupciones e informar sobre ellas, comprobar el estado y obtener los tiempos de restauración estimados, o visite pse.com/outagemap

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

Plan de pago del presupuesto

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¿Quieres facturas de energía más predecibles? Nuestro plan de pago presupuestario iguala los costos de energía durante todo el año.

*
  • Pago mensual basado en el uso promedio anual de energía.
  • Menor fluctuación en tu factura mensual.
  • Evita facturas elevadas no planificadas durante los meses de calefacción de invierno.
  • Revisiones periódicas de la cuenta para reducir las probabilidades de que se adeude una gran cantidad al final del año del Plan de pagos presupuestarios, en junio.

Para ver si cumples los requisitos, inicia sesión en tu cuenta.

Si tiene una factura actual, aún vencerá en la fecha de vencimiento normal. A los clientes bimensuales se les seguirá facturando cada dos meses. Los pagos deben recibirse antes de las 5 p. m., hora del Pacífico, del día de vencimiento. Si deseas que te retiren del plan de pagos del presupuesto, haz clic en el botón «Eliminar del plan» que aparece arriba. Si te das de baja del plan de pagos del presupuesto, ese cambio no se reflejará hasta que se genere la próxima factura

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Los clientes que se inscriban en el plan de pago presupuestario no son aptos para recibir notificaciones de facturación. Si está inscrito en las notificaciones de facturas, se cancelará su inscripción cuando configure su plan de pago presupuestario

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Si desea suscribirse al Plan de pago presupuestario después de inscribirse en el programa de tarifas de descuento en las facturas, llámenos al 888-225-5773.

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