¿Quieres facturas de energía más predecibles? Nuestro plan de pago presupuestario iguala los costos de energía durante todo el año.
*- Pago mensual basado en el uso promedio anual de energía.
- Menor fluctuación en tu factura mensual.
- Evita facturas elevadas no planificadas durante los meses de calefacción de invierno.
- Revisiones periódicas de la cuenta para reducir las probabilidades de que se adeude una gran cantidad al final del año del Plan de pagos presupuestarios, en junio.
Para ver si cumples los requisitos, inicia sesión en tu cuenta.
Si tiene una factura actual, seguirá venciendo en la fecha de vencimiento normal. A los clientes bimensuales se les seguirá facturando cada dos meses. Los pagos deben recibirse antes de las 5 p.m. PST del día de vencimiento. Si desea que lo eliminen del plan de pagos del presupuesto, haga clic en el botón «Eliminar del plan» que aparece más arriba. Si se da de baja del plan de pagos del presupuesto, ese cambio no se reflejará hasta que se genere la próxima factura.
Los clientes que se inscriban en el plan de pago presupuestario no son elegibles para recibir notificaciones de facturas. Si está inscrito en las notificaciones de facturas, se cancelará su inscripción cuando configure su plan de pago presupuestario.
Plan de pago del presupuesto
¿Cómo funciona el plan de pagos del presupuesto?
Para empezar, calculamos el costo total anual de energía en su ubicación en función del uso de energía anterior, dividimos ese costo entre 12 meses y facturamos el costo mensual promedio. Si ha vivido en el lugar durante menos de 1 año, el pago promedio mensual reflejará el uso de los ocupantes anteriores. Si la ubicación es de nueva construcción, el pago promedio mensual se basará en el uso en ubicaciones similares.
Revisamos tu consumo real de energía y el importe de tu pago mensual en marzo, junio y noviembre. Si su consumo real de energía es superior o inferior a la estimación, el monto de su pago mensual del Plan de pago presupuestario puede aumentar, disminuir o permanecer igual en esos momentos.
En junio, determinamos si ha pagado de más o menos por la energía real utilizada durante todo el año (de junio a junio). Si pagaste de más, recibirás un reembolso o crédito. Si pagó de forma insuficiente, se le facturará el saldo pendiente.
¿Cuáles son los criterios de elegibilidad para el Plan de pago presupuestario?
Todos los clientes residenciales que estén al día (sin saldos vencidos) son elegibles para el Plan de pagos del presupuesto.
Si tiene el servicio de gas y electricidad de PSE, el plan de pago del presupuesto incluirá ambos. No es posible elegir un servicio (eléctrico o de gas) para el Plan de pago del presupuesto.
Se le eliminará del plan de pagos presupuestados si no se recibe ningún pago durante dos períodos de facturación consecutivos.
¿Puedo inscribirme en el plan de pagos del presupuesto en cualquier momento?
Sí. Recomendamos vivir en el local durante al menos 1 año antes de inscribirse en el Plan de pagos del presupuesto. Esto garantiza que el uso se base en su propio consumo. Sin embargo, esto no es obligatorio.
Si ha vivido en el lugar durante menos de 1 año, el pago promedio mensual reflejará el uso de los ocupantes anteriores. Si la ubicación es de nueva construcción, el pago promedio mensual se basará en el uso en ubicaciones similares.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
Puede cancelar el plan de facturación de Budget en cualquier momento. El pago de cualquier saldo pendiente en la cuenta se realizará en el momento de la cancelación. No puede volver a iniciar el plan de facturación de Budget hasta 6 meses después de la cancelación.
¿Puedo realizar mi pago con retraso?
Para permanecer en el plan de pagos del presupuesto, los pagos deben realizarse a tiempo. Se le eliminará del plan de pagos presupuestados si no se recibe ningún pago durante dos períodos de facturación consecutivos.
Si lo retiran del plan por falta de pago, el saldo total deberá pagarse en ese momento.
¿Pagaré menos en el plan de pagos del presupuesto?
No, el plan de pago presupuestario no reduce sus costos de energía. El pago del Plan de Pago Presupuestario se basa en el consumo promedio de energía durante 1 año, por lo que facilita sus pagos y evita las altas facturas imprevistas que conllevan eventos como el clima cálido o frío.
