Servicio de contadores no comunicantes
Servicio opcional de contadores no comunicantes
Los clientes residenciales del servicio eléctrico o de gas natural que reúnan los requisitos pueden elegir un contador no comunicante (NCM) en lugar de un contador de infraestructura de medición avanzada (AMI) estándar. El contador no comunicante tiene el aspecto de un contador AMI, pero no tiene capacidad de comunicación inalámbrica. Tenga en cuenta que, dado que el contador no puede transmitir el consumo de energía de forma inalámbrica, un lector del contador debe leerlo en persona. A los clientes que elijan un contador no comunicante se les leerá el contador cada dos meses y pasarán a un ciclo de facturación bimensual. La elegibilidad y los costos adicionales se detallan
a continuación.Elegibilidad
El servicio opcional de contadores no comunicantes está disponible para clientes residenciales unifamiliares (se aceptan viviendas de hasta cuatro complejos) con electricidad de la Lista 7 o gas natural de la Lista 23. El cliente debe estar al día con PSE y no debe haber sido desconectado por falta de pago dos o más veces en un período de 12 meses, y no debe tener antecedentes de manipulación del contador o de impedir el acceso de PSE al contador
.Costos
Los clientes que elijan el servicio opcional de contador no comunicante pagarán un cargo de servicio adicional bimensual de 15 dólares por cada contador no comunicante y por factura bimensual (por ejemplo, un cliente con servicio de electricidad y gas natural incurrirá en un cargo de 30 dólares por factura, que llegará cada dos meses). Los clientes que elijan este servicio antes de instalar un contador AMI no incurrirán en un cargo único; sin embargo, los clientes que elijan este servicio opcional después de instalar un medidor AMI incurrirán en un cargo único de 90 USD por cada contador de electricidad y 50 USD por cada contador de gas natural. Los clientes de PSE de bajos ingresos que reúnan los requisitos podrían optar a que se les subsidien los cargos de NCM
.Procedimiento
Para comenzar, comuníquese con nuestro centro de servicio al cliente al 1-888-225-5773 o envíe un correo electrónico a customercare@pse.com. Nuestros agentes de atención al cliente determinarán si reúne los requisitos y le enviarán
la documentación necesaria.