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Identificación de contratista de PSE

Puget Sound Energy (PSE) emplea tanto a empleados de la empresa como a contratistas autorizados para llevar a cabo diversos servicios públicos en todas sus áreas de servicio, incluidas las patrullas, inspecciones y encuestas rutinarias de los sistemas de gas, así como trabajos eléctricos, como los servicios de restauración de energía y localización de servicios públicos.

  • Funcionamiento del sistema de gas

    Acceso a la propiedad:

    • PSE lleva a cabo patrullas, estudios e inspecciones rutinarios de nuestro sistema de gas en toda su área de servicio
    • Si bien es posible que necesitemos acceder a las propiedades de los clientes para inspeccionar los sistemas de gas, normalmente nos centramos en los equipos que se encuentran fuera de casa y no entramos de forma rutinaria en los hogares de los clientes durante las inspecciones estándar
    • Las inspecciones de los sistemas de gas las llevan a cabo empleados y contratistas autorizados de PSE, como Hydromax USA, Landis & Gyr e Infrasource

    Situaciones de emergencia:

    • En caso de emergencia en el sistema de gas, PSE cortará el servicio de gas en el contador del cliente ubicado fuera de la casa
    • Los contratistas de gas de PSE solo ingresan a las viviendas con cita previa con el cliente o para volver a encender el equipo después de un corte de gas exterior (también suele hacerse con cita con un cliente)
  • Todos los socorristas de gas llevan tarjetas de identificación, visten ropa claramente etiquetada y conducen vehículos marcados con los logotipos de PSE

  • Funcionamiento del sistema eléctrico

    Acceso a la propiedad

    • Los contratistas de PSE también acceden a la propiedad del cliente para realizar trabajos eléctricos, que incluyen:
      • Restauración del suministro eléctrico a los contadores (realizado por NW Utility Services)
      • Servicios de localización de servicios públicos que pueden requerir el acceso al contador
      • Otros servicios eléctricos en las propiedades de los clientes o sus alrededores

  • Programas de eficiencia energética

    Divulgación vecinal:


    Al realizar trabajos de eficiencia energética en los vecindarios, los contratistas autorizados por el PSE pueden visitar las casas cercanas para ofrecer los servicios del programa de eficiencia energética

    • Estos contratistas son gestionados por nuestro proveedor de servicios de eficiencia energética
    • Los clientes deben solicitar una identificación y ponerse en contacto con PSE o con el proveedor de servicios si tienen alguna pregunta

  • Verificación de clientes

    • Los clientes siempre deben solicitar una identificación
    • Si los clientes tienen preguntas sobre las obras planificadas en su área, pueden llamar al servicio de atención al cliente de PSE al 1 (888) 225-5773
    • Los representantes del servicio de atención al cliente pueden intentar verificar que haya contratistas en la zona consultando los cronogramas de trabajo planificados o los calendarios de campo
    • Los clientes no deben dudar en ponerse en contacto con PSE si tienen dudas sobre alguna persona que afirme representar a la empresa

  • Estándares de identificación de contratistas

    Todos los empleados y contratistas autorizados de PSE pueden identificar de la siguiente manera:

    • Insignias de identificación de contratista o PSE
    • Ropa claramente etiquetada con logotipos del PSE o de contratista
    • Tarjetas de presentación con información de contacto
    • Vehículos marcados con el logotipo de PSE o con el logotipo doble de PSE o contratista

  • Lista de contratistas autorizados

    Los contratistas actuales de PSE incluyen (lista parcial):

    • Asfaltado AA
    • Servicios profesionales aplicados (APS) Asplundh
    • DEA (David Evans y asociados)
    • OLMO
    • Hydromax
    • Infrasource
    • Landis y Gyr
    • Servicios de servicios públicos de NW
    • Potelco
    • Quan