Chuyển đến nội dung chính

Dự báo thời tiết cháy

Cảnh báo Cờ đỏ đã được ban hành cho các sườn núi phía tây và phía đông Cascade về gió giật và bão sét. Là một phần của hoạt động an toàn cháy rừng của PSE, chúng tôi đã bật cài đặt hệ thống nhạy cảm hơn với các mối nguy tiềm ẩn trên các đường được nhắm mục tiêu trong các khu vực này

.

Cài đặt đường dây điện nâng cao được thiết kế để giúp giữ an toàn cho bạn, nhưng chúng có thể dẫn đến mất điện ngoài ý muốn.

Đây KHÔNG phải là ngắt nguồn an toàn công cộng (PSPS), nơi chúng tôi chủ động tắt nguồn trước thời tiết khắc nghiệt.

Chúng tôi hiểu tác động của sự cố ngừng hoạt động bất ngờ có thể gây ra đối với khách hàng của mình, vì vậy chúng tôi đã bổ sung thêm nhân sự cho các nhân viên phản ứng đầu tiên và trung tâm hoạt động của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin hoặc báo cáo mất điện, hãy truy cập Bản đồ mất điện của PSE.

Do nhiều vụ cháy rừng trong khu vực của chúng tôi, chất lượng không khí ở nhiều khu vực nằm trong phạm vi không lành mạnh. Khói cháy rừng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, đặc biệt là đối với những người có nguy cơ cao. Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân và người khác, vui lòng truy cập trang của Bộ Y tế Bang Washington về giữ an toàn khỏi khói thuốc.

alert

An toàn trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến

Kiểm soát sự tham gia của bạn vào các sự kiện Flex EV

Vui lòng xem lại các quy trình được liệt kê bên dưới để biết các bước về cách ghi đè các sự kiện Flex riêng lẻ để khởi động lại sạc, tùy thuộc vào phương thức đăng ký và thiết bị của bạn.

Nếu sử dụng ứng dụng Optiwatt

Ứng dụng Optiwatt là cách được đề xuất để quản lý sự tham gia của bạn vào các sự kiện Flex.

Nó cung cấp thông báo sự kiện Flex nâng cao, lập lịch sạc, khả năng từ chối tham gia vào sự kiện Flex sắp tới và tùy chọn bắt đầu sạc xe sau khi sự kiện Flex đã bắt đầu.

Nếu sử dụng bộ sạc EV nối mạng của bạn

  • Điểm sạc

    Để chọn không tham gia sự kiện Flex, hãy chuyển đổi thanh trượt 'Tham gia sự kiện' trong phần 'Sự kiện tiện ích' trong ứng dụng 'Chargepoint' của bạn.

    Hoặc, nhấn nút 'Bắt đầu sạc' trên trang chủ của ứng dụng

    .
    ChargePoint 1
  • Hộp tường

    Wallbox hiện không có tính năng dựa trên ứng dụng để cho phép bạn chọn tham gia vào Sự kiện Flex.

    Nếu bạn không thể sạc EV đến mức cần thiết khi sự kiện Flex bắt đầu, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách tự ngắt phích cắm sạc khỏi EV trong 30 giây và sau đó cắm lại. Điều này sẽ cho phép bạn tiếp tục sạc.

  • Emporia

    Người tham gia có thể xem sự kiện đang diễn ra trong ứng dụng Emporia. Emporia hiện không có thông báo push tại thời điểm này.

    Cách chọn không tham gia sự kiện Emporia:
    Để chọn không tham gia sự kiện này, sau khi sự kiện bắt đầu, bạn có thể sử dụng ứng dụng sạc Emporia EV, 'Emporia Energy', để thay đổi trạng thái sạc bộ sạc từ tạm dừng sang sạc. Bộ sạc của bạn bây giờ sẽ sạc xe, do đó chọn bạn không tham gia sự kiện Flex

    .

Nếu sử dụng viễn thông trên xe của bạn

Bạn cũng có thể chọn không tham gia sự kiện Flex bằng cách sử dụng ứng dụng nhà sản xuất cho EV của mình, thay vì Optiwatt, nếu muốn. Mỗi nền tảng có thể khác nhau.

Nếu bạn đăng ký trực tiếp thông qua ứng dụng BMW hoặc Ford của mình, bạn sẽ cần chọn không tham gia trong các nền tảng này.

  • BMW

    Để chọn không tham gia sự kiện Flex, bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng 'My BMW'.

    • Mở 'ChargeForward' trong Ứng dụng My BMW
    • Chọn 'Bỏ qua sạc thông minh' trên Bảng điều khiển. Gói sạc hiện tại sẽ bị ghi đè và xe của bạn sẽ bắt đầu sạc
      • ngay lập tức.
    • Lưu ý rằng tối ưu hóa sạc sẽ bị đình chỉ trong 24 giờ. Chúng sẽ tiếp tục trong phiên sạc đầu tiên sau khoảng thời gian 24 giờ.
  • Ford

    Bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản từ Ford trước sự kiện Flex. Nếu vậy, bạn có thể chọn không tham gia sự kiện sắp tới bằng cách trả lời bằng từ IGNORE.

    Nếu bạn không nhận được tin nhắn văn bản từ Ford, bạn cũng có thể chọn không tham gia bằng ứng dụng FordPass của mình.

    • Điều hướng đến phần Xe của ứng dụng FordPass
    • Nhấn nút 'Bắt đầu' để bắt đầu sạc, chọn không tham gia sự kiện Flex đang hoạt động