Negocio flexible
Flex Business forma parte de la familia de programas Flex de PSE que permiten a los clientes respaldar un sistema de energía más confiable y sostenible mediante la respuesta a la demanda. Esta estrategia recompensa a los clientes por reducir su consumo de electricidad durante los períodos en los que la demanda es alta, lo que se denomina eventos Flex.
Cuando todos ajustamos nuestro consumo de energía durante los eventos de Flex, esto puede tener un gran impacto al reducir la presión sobre la red. Esto reduce la dependencia de fuentes de energía más costosas y menos eficientes para satisfacer los picos temporales
de demanda.Al participar, su empresa no solo puede beneficiarse económicamente, sino que también puede ayudar a:
- Garantizar un suministro confiable de energía para la comunidad
- Gestione los costos generales de energía y ayude a mantener las tarifas asequibles para todos
- Apoye el progreso de la energía limpia en Washington
- Demuestre su liderazgo en su comunidad tomando medidas para lograr un futuro más sostenible
Cómo funciona Flex Business
Con Flex Business, puede desempeñar un papel activo en el ajuste de su consumo de energía. Durante los eventos de Flex, PSE le enviará notificaciones por mensaje de texto o correo electrónico pidiéndole que reduzca su consumo de energía. Ganarás dinero en función de la cantidad de electricidad que ahorres.
Incentivo de inscripción de Flex Business: pago único de 150$ (pagado con cheque o depósito directo después de la inscripción).
Pagos estacionales de Flex Business por rendimiento: 1 dólar por cada kilovatio-hora ahorrado durante los eventos de Flex a lo largo de una temporada, y se paga dos veces al año después de las temporadas de verano e invierno (mediante cheque o depósito directo).
Su empresa puede tomar medidas temporales para ahorrar durante los eventos de Flex, como:
- Ajuste los termostatos unos pocos grados
- Atenúe o apague la iluminación no esencial
- Cambie los equipos o procesos no críticos a un momento posterior
- Apague las computadoras, monitores o pantallas de oficina inactivos
- Retrase la carga de vehículos eléctricos u otros equipos
- Limite el uso de aparatos o maquinaria con alto consumo de energía durante el período del evento
- Mantén cerradas las puertas o persianas del muelle de carga para mantener la temperatura interior
¿Quieres una forma más fácil de participar? Únase a Flex Smart
Si tu empresa usa un termostato inteligente con Wi-Fi, puedes inscribirte en Flex Smart para disfrutar de una experiencia fácil de configurar y olvidar. Durante los eventos de Flex, el termostato ajusta automáticamente la temperatura unos pocos grados para ayudar a reducir el consumo de energía. Te sentirás cómodo y no tendrás que hacer nada durante los eventos
.Nota: Flex Business y Flex Smart son vías de participación independientes, por lo que tendrás que elegir la opción que mejor se adapte a tu empresa.
Inscribe tu termostato compatible
Termostatos inteligentes con Wi-Fi: obtén 50 USD por dispositivo al inscribirte y 40 USD por cada año que permanezcas inscrito (se paga con una tarjeta de regalo física o digital). Haz clic en el nombre de tu dispositivo que aparece a continuación para registrarte
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Termostatos de voltaje de línea compatibles con Wi-Fi: obtén 20 dólares por dispositivo al inscribirte y 10 dólares por dispositivo por cada año que permanezcas inscrito (se paga con una tarjeta de regalo física o digital). Haz clic en el nombre de tu dispositivo que aparece a continuación para registrarte
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Incentivos de rendimiento estacionales de Flex Smart para clientes empresariales: 35 USD por cada kilovatio (kW) que su empresa reduzca en promedio en todos los eventos de Flex de una temporada, y se pagan dos veces al año después de las temporadas de verano e invierno (mediante cheque o depósito directo).
Cómo funciona Flex Smart
Tu termostato inteligente ajusta automáticamente sus ajustes de temperatura antes y durante cada evento Flex para ayudar a reducir la tensión en la red. Siempre puedes optar por no participar ajustando el termostato manualmente si es necesario.
¿Necesitas un termostato inteligente nuevo? Reciba un reembolso de hasta 200 dólares de PSE al comprar un termostato comercial conectado que cumpla los requisitos para su empresa
.Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿Qué es un evento Flex y por qué ocurre?
Nuestros expertos pueden predecir los períodos con una mayor demanda de electricidad en función de varios factores, a los que denominamos «eventos flexibles». Por ejemplo, un evento Flex puede ocurrir en un día con un clima más caluroso o más frío de lo normal, cuando los sistemas de calefacción o refrigeración trabajan
más intensamente.¿Cuándo puede ocurrir un evento de Flex y con qué frecuencia?
Los eventos flexibles solo se realizarán una vez al día entre las 7 a.m. y las 10 p.m., y normalmente duran entre 2 y 4 horas cada uno, y nunca se llevarán a cabo en días festivos (consulte la lista a continuación). Los eventos de invierno pueden celebrarse del 1 de noviembre al 31 de marzo y los eventos de verano pueden celebrarse del 1 de mayo al 30 de septiembre, no más de 3 veces por semana y 15 veces por temporada.
Días festivos:
- Año nuevo
- Día de los caídos
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Acción de Gracias
¿Mi empresa tiene que participar en todos los eventos de Flex?
No. Reducir el consumo de energía durante los eventos de Flex es completamente voluntario. Siempre puedes optar por excluirte si la participación no funciona para tu empresa ese día.
¿Alguna vez PSE desconectará la energía de mi empresa durante los eventos de Flex?
No. PSE no desconectará la energía en respuesta al aumento de la demanda. Los participantes de Flex Business simplemente ayudan reduciendo o cambiando el uso de energía durante los eventos, ya sea de forma automática o manual.
¿Mi empresa puede participar tanto en Flex Business como en Flex Smart?
No. Los clientes solo pueden participar en un programa a la vez, según el equipo y las preferencias de su empresa. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
Ya participo en Flex en mi domicilio. ¿Mi empresa también puede unirse?
Sí. Puedes participar en ambas siempre que tu empresa opere con una cuenta PSE independiente.
¿Cómo se administra Flex Business y dónde puedo recibir asistencia?
Uplight administra Flex Business en nombre de PSE, quien supervisa la implementación del programa, el procesamiento de pagos y la atención al cliente. Los clientes inscritos pueden administrar sus cuentas a través del portal FlexSaver proporcionado por Uplight. Para obtener la asistencia más rápida, puede ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Uplight escribiendo a support@pseflex.com o llamando al 1-888-292-0502
.¿Cómo determina PSE la cantidad de energía que ahorro durante un evento de Flex?
Calculamos sus ahorros de energía para cada evento de Flex utilizando una base de referencia. Esta base de referencia se crea al promediar el consumo de energía de los cuatro días de mayor consumo entre los cinco días de la semana anteriores al evento. También tenemos en cuenta el consumo de energía durante las dos horas anteriores al evento y la hora posterior al evento, y realizamos ajustes en función del mayor o menor consumo durante ese período (por ejemplo, de 3 a 4 p. m., y de 7 a 8 p. m., en un evento de 5 a 7
p. m.).¿Cómo y cuándo recibiré el pago de Flex Business?
Los pagos se emiten mediante cheque o depósito directo. El incentivo de inscripción única generalmente se procesa dentro de 4 a 6 semanas después de la inscripción exitosa. Los pagos basados en el rendimiento por cada kilovatio-hora ahorrado durante los eventos de Flex se emiten dos veces al año, una vez finalizadas las temporadas de verano e invierno. Espere de 4 a 6 semanas para
que se procese.Flex Smart
¿Puedo ajustar mi termostato durante un evento de Flex?
Sí. Siempre tienes el control. Puedes darte de baja antes o durante un evento de Flex ajustando manualmente el termostato.
¿Cómo se me notificará un evento?
Según la marca y la configuración del dispositivo, es posible que recibas un aviso con hasta 60 minutos de antelación a la fecha de un evento (a menos que se produzca una emergencia en la red eléctrica). Los avisos pueden aparecer en la pantalla del termostato, en la aplicación del fabricante o por correo electrónico o mensaje de texto.
¿Qué pasa si se rechaza mi solicitud para inscribir mi termostato?
Si se proporciona información inexacta sobre el cliente o la cuenta durante el proceso de registro, puede resultar en un error en la inscripción. Si esto ocurre, es posible que el fabricante te notifique qué fue lo que salió mal. Si necesitas más ayuda para inscribirte, siempre puedes llamar a nuestra línea de ayuda gratuita de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes, al 1-888-793-9347 o enviar un correo electrónico a support@pseflex.com.
¿Qué dispositivos califican para Flex Smart?
| Fabricante | Dispositivo | Recompensa |
|---|---|---|
| Google Nest |
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Recompensa de inscripción de 50$ más 20$ por cada temporada (invierno y verano) en la que permanezca inscrito.
Incentivo exclusivo para empresas: 35 USD por cada kW reducido de media en todos los eventos Flex de una temporada, que se pagan dos veces al año después de las temporadas de verano | e invierno
| ecobee |
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| Termostato inteligente Amazon |
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| Sensi |
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| Honeywell Home |
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| Mysa |
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Recompensa de inscripción de 20$ por dispositivo + 10$ por dispositivo por cada invierno que permanezcas inscrito.
Incentivo exclusivo para empresas: 35 USD por cada kW reducido de media en todos los eventos Flex de una temporada, que se pagan una vez al año después | de la temporada de invierno
| Sinope | Termostatos detensión de línea conectados Sinopé:
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¿Cuánto se ajustará mi termostato?
El
termostato se ajustará automáticamente entre dos y cuatro grados, según el modelo y los ajustes de comodidad. También es posible que notes que el espacio se «preenfría» o se «precalienta» antes de un evento para que tu espacio sea confortable. Una vez que finalice el evento, el termostato volverá a su configuración habitual
.¿Controlará PSE mi termostato directamente?
No. PSE nunca bloqueará los termostatos ni impedirá que realices cambios. Siempre puedes anular los ajustes si es necesario
.¿Están seguros mis datos?
Sí. PSE se toma muy en serio la privacidad de los clientes. Cuando te registras, solo se comparte la información necesaria para vincular el termostato a tu cuenta de PSE y todos los datos se cifran de forma segura.
Uplight administra Flex Business en nombre de PSE.