Нет, это не так. Уведомления о событиях Flex являются частью нескольких программ PSE и не обязательно означают, что вы зарегистрированы для получения вознаграждений от Flex Rewards. Если вы хотите зарегистрироваться или проверить статус регистрации в программе Flex Rewards, посетитеFlexSaverпортал.

Если вы хотите изменить способ получения уведомлений о программе Flex Rewards, вы можете отказаться от получения уведомлений в полученном электронном письме/текстовом сообщении или связавшись со службой поддержки Uplight непосредственно по адресуsupport@pseflex.comили позвонив1-888-793-9347. Обратите внимание, что для продолжения обучения и получения вознаграждений необходимо использовать только один способ связи.

Нет, если вы зарегистрированы в программе Flex Rewards, вы не можете одновременно участвовать в наших программах Flex для интеллектуальных устройств, таких как термостаты или зарядные устройства для электромобилей, и получать дополнительные поощрения. Если вы зарегистрируете свое смарт-устройство, вы автоматически откажетесь от участия в программе Flex Rewards.

Клиенты, которые в настоящее время участвуют в тарифном плане TOU (Sch. 307 или Sch. 327), имеют право одновременно участвовать в программе Flex Rewards.

Мероприятие Flex — это период, когда PSE определяет возможность для клиентов поддержать электросеть, временно сократив потребление электроэнергии.

Не существует единого условия, вызывающего событие Flex. PSE оценивает множество факторов, влияющих на электрическую систему, в том числе спрос на электроэнергию, доступность ресурсов, состояние рынка энергии и погодные условия. Если эти условия указывают на то, что снижение спроса пойдет на пользу нашей электросети, можно организовать мероприятие Flex.

Участвуя в программах Flex, вы помогаете поддерживать надежную сеть и получать вознаграждения. Мероприятия Flex — это так называемые периоды, когда PSE прогнозирует рост спроса на электроэнергию на основе ряда различных критериев.

Минимизируйте использование бытовой техники: Отложите использование крупной бытовой техники, такой как сушилка для белья и посудомоечная машина, до окончания мероприятия Flex.

Отрегулируйте температуру термостата: Во время мероприятий Flex регулируйте заданное значение на 3-4 °F ниже (зимой) или выше (летом) для экономии энергии. Большинство людей считают, что на протяжении всего мероприятия они могут чувствовать себя комфортно при слегка скорректированной температуре.

Чтобы узнать больше о том, как экономить энергию, посетитеpse.com/flextips 

После регистрации вы будете получать 1 доллар за каждый киловатт-час (кВтч) электроэнергии, сэкономленной во время мероприятий Flex. Один киловатт-час — это способ измерения того, сколько электроэнергии вы потребляете с течением времени. Примеры видов деятельности, в которых используется примерно один кВтч электроэнергии, включают:

• 1 цикл посудомоечной машины
• 30 минут использования духовки мощностью 2000 Вт
• 17 минут использования кондиционера мощностью 3500 Вт

Вы можете войти в свойFlexSaverаккаунт для просмотра совокупных сезонных доходов. В течение четырех-шести недель после окончания сезона (31 марта зимой и 30 сентября летом) мы отправим вам электронное письмо с инструкциями о том, как получить вознаграждение.

Вознаграждения за участие не округляются до ближайшего доллара.

Вы получите уведомление по электронной почте и/или SMS-сообщению. Чтобы настроить параметры уведомлений, войдитеFlexSaver. Для участия необходимо подписаться на получение хотя бы одного типа уведомлений.

Мы рассчитываем вашу экономию энергии на каждом мероприятии Flex на основе базовых показателей. Этот базовый показатель рассчитывается путем усреднения потребления энергии за четыре дня с наибольшим потреблением энергии из пяти рабочих дней, предшествующих мероприятию. Мы также учитываем потребление энергии за два часа до мероприятия и через час после мероприятия и вносим коррективы в зависимости от того, будет ли оно потребляться в течение этого времени (например, с 15:00 до 20:00 и с 19:00 до 20:00 при проведении мероприятия с 17:00 до 17:00

Мероприятия Flex будут проводиться только с 7:00 до 22:00 и никогда не будут проводиться в праздничные дни (см. список ниже). Зимние мероприятия могут проходить с 1 ноября по 31 марта, а летние — с 1 мая по 30 сентября.

Праздники:

• Новый год
• День памяти
• День независимости
• День труда
• День благодарения
• День Рождества

Вы получите вознаграждение за регистрацию в виде электронной подарочной карты или платежной карты в течение четырех-шести недель. Затем, через четыре-шесть недель после окончания каждого сезона, вы получите оплату за энергию, сэкономленную во время мероприятий Flex (1 доллар за киловатт-час) в виде подарочной карты или платежной карты.

Для регистрации необходимо, чтобы ваш дом был оснащен счетчиком усовершенствованной измерительной инфраструктуры (AMI) — действующим стандартом технологии учета, обеспечивающим двустороннюю связь между счетчиками и PSE. В рамках проекта PSE по модернизации счетчиков в период с 2018 по 2023 год почти 2 миллиона счетчиков в нашей зоне обслуживания были модернизированы до AMI. Для получения дополнительной информации посетитеПроект модернизации счетчика.

Если вы отказались от связи PSE со своим измерителем, вы не сможете зарегистрироваться или отменить регистрацию, если вы ранее участвовали в программе PSE Flex.

• Условия использования Интернета и приложений
• Политика конфиденциальности

Управление программой Flex Rewards от имени PSE осуществляет компания Uplight, которая контролирует реализацию программы, обработку платежей и поддержку клиентов. Зарегистрированные клиенты могут управлять своими счетами черезFlexSaverпортал, предоставленный Uplight. Для получения максимально быстрой помощи вы можете напрямую связаться со службой поддержки Uplight по электронной почтеsupport@pseflex.comили позвонив1-888-793-9347.